Здравствуйте, хочу пожаловаться на отвратительную работу "Автоцентра Василеостровский"
Направление на ремонт, которое было получено с большим трудом от СГ МСК после 4-х месяцев препираний, и машина были доставлены в автоцентр 24 июня но до сих пор к ремонту даже не приступали. Сначала была очередь на осмотр автомобиля больше месяца!!!, потом неразбериха в документах со страховой, которая завершилась, я надеюсь, на этой неделе. Как утверждает эксперт оценщик этого СТОА осталось, после того как МСК согласует акт скрытых повреждений, всего подождать запасные детали недели 3 и сам ремонт - месяц. При этом каждый шаг нужно отслеживать, прозванивать, так как сотрудники никоим образом не заинтересованы в выполнении адекватных сроков своей работы. Все что мне отвечает эксперт заканчивается фразой: "на следующей смене через 3 дня посмотрим". Может дадите совет куда я могу обратиться с жалобой и как ускорить процесс. Больше полугода приходиться с женой ходить пешком!!!