SilentSerg

Свои пять копеек вброшу. ГАРАНТИЮ ДАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ! И только он, а не торговцы и продавцы . Нагадить в вопросе создания рекламации могут , но есть техническая экспертиза , есть куча молодых и голодных юристов готовых порвать всяких дилеров за самоуправство. Можно спросить у менеджера : Это вы сами придумали , или "инженер по гарантии" подтвердить может? Реальная должность ,кстати, и подтвердить может только бумажками официальными.