arseha

И вообще с момента приема на ремонт прошло уже почти 2 месяца. за это время можно и самим съездить за деталями и ремонт закончить.

Ну я думаю суть будет в том что диллер не компетентен раз даже не знает о поставках в свой сервис. Ведь все детали пришли, а одна нет и где она и когда будет они не знают. Наверное это не компетентность.

Спасибо. Попробую телефоном их расшевелить.

Попал в аварию в июле. Не повезло въехали мне в колесо при повороте и повредили ходовую(в общих чертах) Во общем со страховой разобрались быстро, а вот с сервисом не повезло. для начала машину держал на стоянке 3 недели и наконец 20 августа приняли мою Рюшку на ремонт. Сделали диагностику и 30 августа отправили заказ на детали для ходовой. Заказ должен был прийти на 17 сентября(это я еще не нервничаю ). 18 сентября звоню, мне говорят что не пришла, с поставкой, одна деталь(кулачек). Говорят чтоб перезванил через 2 дня. Соответственно перезванивал и мне отвечают тоже самое(начинаю нервничать). еще через два звоню, отвечают позванить концу недели. Начинаю спрашивать, а очно могут сказать когда придет деталь, на что меня переводят к службе доставки, где мне отвечает парень, что он не знает. Я спрашиваю "а кто знает?", в ответ "мы вам перезваним как выясним". В итоге два дня занят и походу никак не дозваниваться(нервничаю ужасно, готов туда приехать и порвать). Может кто ни будь сказать это нормально или всетаки надо куда то обратиться? И куда? П.С. сервис Фаворит-Моторс на коптевской.

Всем привет! Сегодня оформил кредит на покупку KIA RIO, надеюсь в понедельник уже уехать на ней. Оформляю покупку в ТИ-РЭКС. Кaк-то не очень понравилось обслуживание, точнее совсем не понравилось. Походу там нормально работают только страховщик и представитель банка ВТБ. ИМХО!! Но как бы там ни было, у меня терпение большое, пробился через проблемы и всеже оформил покупку. К сожалению эт мой первый авто, наверно по этому мне и впаривали допы по добровольно обязательному соглашению((. К счастью полезные и банк мне пошел на встречу пересмотрев кредит в мою пользу))) Теперь у меня будет РИО 2010, седан, комфорт, автомат. чему конечно безумно рад и семья моя тоже.