У меня такая же проблема была с заводом. Машинка неделю рабочую простояла у дома, а на выхах решил на ней поехать. Когда пытался завести ее, стартер движок крутил, только не схватывало. Дилер мне посоветовал газ нажать во время завода, только после этого она завелась все таки. Видимо дилер уже знает об этой проблеме, только никак не решает ее. На предыдущей моей машине Мазде 3 у меня такого не было.