Приветствую одноклубников. Недавно была тема о том, якобы я развёл клиента .Пробег у машинки 27т.км а я поменял диски.
Но клиент кода писал ,не ожидал,что я не выкидываю часто металлолом. И эти диски хранятся у меня. вот так они выглядят.
Ещё раз напишу,я никого не развожу на бабки. Просто иногда попадаются такие клиенты,которые не нужны.
недавно был клиент на мазде. надо было поменять передние амортизаторы. клиент привёз свои запчасти. мы всё поставили. он уехал и вернулся. скрипело при повороте руля. А нет, он позвонил что скрипит. А сам поехал в другой сервис. там ему сказали скрипят резинки в чашках. якобы не правильно затягивали. с этим мнением он приехал к нам . Но устанавливал я при нём, всё рассказывал и специальным 6-гранником держал шток и затягивал гайку. В общем с тем, что делали всё правильно,он согласился. Но опоры действительно были бракованные. Я поставил на одну сторону старую и эта сторона скрипеть перестала. написал бумагу с печатью всё как положено. он уехал. Но видимо в магазине достал продавцов. он сказал акта мало. Бухгалтер сделал бланк строгой отчётности. В общем в магазине ему обменяли товар ,а деньги за ремонт платить не стали. сославшись на то что нет кассового чека. так он приехал ко мне и стал требовать чтобы я вернул ему деньги. И ведь я вернул. Сказал ему конечно что он такое но вернул. а ещё недавно я сам покупал амортизаторы на киа рио .клиент захотел всё поменять на рио. и один задний через неделю полетел. вот в этом случае я без проблем вернул в магазин , вернее мне привезли другой а бракованный забрали. И клиент остался довольный.
В общем не легко бывает общаться с клиентами. одно радует СКОРО ОТПУСК.... в этот раз хочу на Кубу. и связи там не будет. В начале февраля на 2 недели.