Перейти к публикации

KIA DeNiS

Партнеры клуба
  • Публикации

    824
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    4

Сообщения, опубликованные пользователем KIA DeNiS


  1. Добрый день.

     

    Сегодня были у Вас в сервисе по двум вопросам. Вопрос номер 2: отказ ручки регулировки температуры блока управления климат-контролем. Всё включается-выключается, работает, но температура не регулируется. Внешних повреждений нет. Насколько я могу судить из этой темы проблема признана Kia Motors как конструктивная недоработка и подлежит гарантийной замене. Однако, нам сообщили, что это негарантийный ремонт и отказались ремонтировать по гарантии. Машину покупали у Вас в Томилино, весь ремонт и обслуживание делался либо у Вас, либо в Киа Фаворит на Семеновской. Негарантиный ремонт (замена блока климат-контроля за 33тр) кажется несколько дорогой платой за просчет корейского инженера. Кустарный ремонт платы климат-контроля, как советуют умельцы на форумах, как вариант не рассматривается - машина ещё на гарантии (хотя стоит ли того гарантия, если когда она нужна, в ней отказывают?). Прокоментируйте, пожалуйста.

    Причина отказа, в провернутом переключателе, следствие внутреннее разрушение фиксирующего механизма, соответственно наличие механического повреждения не дает возможности заменить данную деталь по гарантии.


  2. @Mops,

    Денис, добрый день.

    Пришло время 5 ТО - 75000 км. Записался на 16 марта на 13-40. Kia Rio 2010 г.

    Почему-то не отправляются сообщения в личку. Вы с нами? :pardon:

    Клубные скидки в случа 5 ТО (все предыдущие ТО в Томилино) существуют?

    Добрый Вам,ждем.По поводу сообщений без понятия...вопрос задам главным.


  3. Здравствуйте, Денис!

    Машина Rio 2011 год, предыдущая модификация. пробег 50 тыс. Проблем несколько.

    1. На холодную жутко стучит двигатель. Как будто дизель. На ТО-3 пожаловался мастеру, показал запись видео со звуком. Мастер сказал, что это не показатель, что нужна диагностика. Согласен.

    2. "Закусывает" педаль сцепления. Как бы за что-то цепляется. Внешний осмотр причин не выявил. Нужна диагностика.

    3. Самый неприятный момент. Машина на горячую при трогании с места адски дергается. На первой передаче при отпускании сцепления. Приходится добавлять газу. С недавних пор такая же х-ня происходит и на второй, и на задней передачах. Какова возможная причина\причины?

    Сориентируйте меня, пожалуйста, по срокам выполнения работ, ценам.

    Заранее спасибо.

    Добрый Вам,прочитал и думаю Вам надо приехать,прокатимся и послушаем,будьте готовы оставить а/м.


  4. Добрый Всем.

    Сообщаю о возможности в нашем центре при прохождении ТО получить диагностическую карту(ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР ТО) для оформления полиса ОСАГО.

    Для записи прошу звонить мне по тел.+7-903-109-66-74.

    Стоимость услуги 720 руб.

    График работы пункта с 9-18 ежедневно ,кроме субботы и воскресенья.

    • Like 4

  5. Денис, проведя у Вас за последние два месяца в общей сложности 10 часов, понял, чего не хватает в зоне ожидания клиентов - вешалки для одежды! В тёплое время года это ерунда, а вот сидеть на диванах несколько часов в зимней куртке - это тяжело, а положить её рядом не всегда есть возможность, т.к. в середине дня там находится довольно много народа.

    Спасибо, учтем Ваши пожелания.


  6. Денис, добрый день!

     

    Приближается время ТО-5, думаю, что через неделю-полторы приеду к Вам в сервис. Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости, во сколько обойдется ТО-5 (все расходники Ваши) + скорее всего (подозреваю, что предложат) замена передних тормозных колодок.

     

    Заранее благодарю за ответ.

    Добрый Вам , по стоимости ТО-5 обойдется Вам ,около 6000 руб., все остальное после осмотра автомобиля.

     

    непонятно... Денис, а как же наши другие партнеры-ОД, у который услуга ГТО есть. В чем особенность регламента проведения ГТО под вас?

    Вероятно это не мой уровень ,для решения данного вопроса, знаю что многие работают приняв в штат сотрудника из СК , тем самым самым и обеспечили выдачу необходимых документов, надеюсь в нашей компании в ближайшее время достигнет договоренность с какой либо СК.

     

    (495)786-25-00 это ж Фаворитовский телефон? Меня усиленно пытаются прозвонить с него, но в те минуты, когда удаётся урвать время на сон. Из Фаворитов - Томилино единственный, где я бывал.. Что от меня желают-то? =)

    Добрый Вам, переодические звонки приглашения на акции.


  7. Kia Denis

    Прохожу у вас все ТО. Сейчас подошёл третий (в воскресенье подъеду).

    В августе заканчивается страховка и соотв. талон ТО.

     

    Как и когда мне получить диагностическую карту?

    Карту можно получить по старым местам прохождения ГТО , стоимость около 700 руб.

    Регламент проведения и получения карт у ОД еще не регламентирован под нас.


  8. "Мы Вам сейчас ногу отрежем и если рука продолжит болеть проведем второй этап диагностики".

    Хороший тюменский вариант....

     

    Ты теперь будешь на каждую фразу обтекаемо реагировать? :lol::vava:

    Мне кажется надо таки амортизаторы менять на каябу. Всё прочее - полумеры.

    Никто ничего не пересматривает, с Вашей стороны без нашего участия было желание заново проложить отбойники , потом вы об этом сожалеете с намеком на нашу ошибку, наверно действительно каяба в помощь Вам.


  9. Денис, скажи Сергею, что новые проставки не помогли. Не стучало ровно 20 минут, а потом всё так же стало...

    Мне теперь даже денег жалко. :sorry:

    Ну мы лишь выполнили пожелания, возможно Ваша проблема в другом.


  10. Денис, добрый день. Получается виной всему оказалась не стоковая прошивка ?

    Понять достоверно ,что повлияло, возможно лишь после восстановления заводских настроек ЭБУ.А в данном случае, как в философии, на не на что оперется, мы можем лишь рассуждать.


  11. Денис, добрый день!

    А простите, при чем тут чип тюниниг и ваш диагноз, что "умер" катализатор?! Что, СТО не смогла определить что катализатор исправен и надо только поменять датчик? Или решили не заморачиваться и денег по быстрому заработать?!

     

     

    Денис и Вам, ничего личного, но и у Ваших сотрудников частенько "рыльце в пушку". Иногда по мелочи, а иногда и нет.

    Согласно скан и диаграмме работы датчиков, было ясно что ,катализатор не выполняет свои функции.а причину всей полемики можно объяснить просто ,если бы человек сразу сказал что он изменял заводские настройки, возможно метод диагностики был иной, и не надо бояться говорить об этом.

    Думаю если владелец выложит на всеобщее обозрение его документы результаты диагностики, любой квалифицированный специалист укажет тоже ,что и мы.


  12. Да нет, не все так хорошо в датском королевстве.

     

    @KIA DeNiS, можете пояснить как так получилось что в вашем центре, человеку был поставлен категорический диагноз на замену катализатора, а по факту оказалось что ему надо было все навсего заменить второй лямда-зонд?! Подробности в этой теме.

    В итоге наш одноклубник заменил работоспособную деталь и теперь вынужден ездить с пламегасителем.

    Доброе утро, да не так Вы честны господин Олег, для продолжения дискуссии прошу вернуть информацию о том, что автомобиль подвергся изменениям заводских установок(чип тюннинг) , а не строить белых кроликов и пытаться обвинить добросовестного партнера клуба в своей не компетенции.

    А не забыли Вы о тех изменениях СО СН при проведении чипа???и кем и кто написал сей апгрейд, должен был предупредить любого владельца его чудом .что в случае неисправности по датчикам кислорода и катализаторов, для диагностики изначально необходимо откатить все настройки на заводские , а после ехать к ОД на диагностику.

    Соответственно мы зафиксировали отклонения в показателях ,на основании этих показателей ,статистика указывает на неисправный узел, чем и руководствуемся в своей практики.

    Ничего личного, а ВАМ совет ,научитесь честно играть, и не думайте Олег, что мы не читали вчерашние посты изобреталя сей прошивки и самого владельца авто, которые сегодня утром стали намного меньше в своем красноречии.

    Желаете дальше общения, мой тел в подписи.


  13. Добрый день, Денис.

     

    Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-2 на RIO FL 2011 года (AT) если я привезу свои расходники?

    И ещё хочется знать до скольки вы работает в будни и выходные :), боюсь что время для проведения ТО у меня будет только вечером.

     

    Спасибо!

    Добрый день, по стоимости ТО-2 обойдется Вам , 4400 + 360 руб(с/у защиты картера) без учета скидки, самое позднее для записи в субботу 16-00 , воскресенье 15-00.Либо Вы можете оставить автомобиль в субботу поздно вечером, и забрать на следующий день.

×
×
  • Создать...