Lerusya

Огромный респект сотрудникам УУУ на Каширке, 39! Очень довольна оперативностью. Сотрудники вежливы, всё объясняют, идут навстречу )) По моему случаю согласились принять машину на ремонт в день, когда я звонила (машина была без стекла, направление от страховой уже было). Машину оставила на ремонт вечером 20 ноября, а сегодня, 23 ноября, уже позвонили и сообщили, что всё готово. Теперь я ваша поклонница :-)

Позвонили сегодня вечером и сказали, что моя красавица готова, завтра поеду забирать. Всего за 3 дня всё сделали! )))

На курсах инструктор по городу был отличный! Строгий, почти никогда не хвалил, что меня даже обижало. Была ситуация с проездом перекрёстка, которая до меня никак не доходила, так он нарисовал мне всё на листике - очень доступно объяснил :-) Возможно, благодаря ему я и сдала сама с первого раза )) Но т.к. я училась давно и более 5 лет не ездила (да ещё и обучалась и сдавала на праворукой машине), то перед покупкой машины решила взять несколько уроков по городу. Инструктора выбирала на сайте: http://www.avtoinstr...nstr-akpp.html. У меня был Дмитрий (последний по списку). Мне понравился, хотя в автошколе был всё равно лучше ))

@Vezan, Познавательная, наверное )) Я вот, например, никогда сама не занималась этим, а теперь буду знать ))))) P.S. только я не знаю, что это за свечи

Юр, ну как сказать....В первый раз я его несколько дней разыскивала, на телефоны у них никто не отвечает, а дверь всегда почти закрыта, даже в часы приёма граждан. Всё изменилось, когда я раздобыла его сотовый. На мой вопрос, почему же у них закрыта дверь, он ответил что-то типа "ходят тут всякие разные". А так звонишь на сотовый и он выходит дверь тебе открывает, да и все вопросы решаться начинают ))))

@znuric, Кстати, справки мне участковый за 3-4 дня сделал, точно не дольше ))

@Dirty Harry, Игорь, что касается меня, то у меня сразу два страховых случая, по которым: замена двух боковых передних стёкол, замена переднего бампера и покраска 2х деталей (молдинг слева и корпус правого зеркала). Поэтому, если уложатся за неделю. это будет хорошо, как я понимаю. Если всё отремонтируют ещё быстрее, то это будет очень-очень хорошо ))

@Sandrin, Саш. мне сказали, что предварительно 28 забирать машину, но если сделают быстрее - позвонят. Хочется верить ))

Сегодня был последний день, когда я могла хранить свою машинку на рабочей парковке, но все обстоятельства сложились удачно для меня )) Уж не знаю, то ли я вчера достала страховую по телефону, то ли они сами так "оперативны", но сегодня с утра прислали смс, что всё согласовано и направление на ремонт находится на Каширке. Огромное спасибо одному молодому человеку с дилерского центра на Каширке, 39 (он занимается УУУ), но вот имя его не узнала( Сначала по телефону сказал, что на ближайшее время записи нет, но терпеливо выслушав мои жалобные аргументы, что срочно нужно ставить машину на ремонт, в результате согласился взять машину сегодня ))) Даже пообещал сделать ремонт поскорее :-) Вся в ожидании Но в СК Согласие больше ни ногой! )) P.S. В результате, от момента заявления о страховом случае до того, как отдала машину на ремонт, прошло 15 дней. Не знаю, долго или нет, в общей практике.

От всей души поздравляю с рождения дочурки! Здоровья и терпения :-) Пусть всё будет хорошо!

У меня тоже, если я сняла с сигнализации, но не открыла дверцы, через примерно 30 секунд (специально не засекала время) снова ставится на сигнализацию. Была ситуация: подошла к машине, открыла дрерцу, закрыла и нажала на брелке кнопку снятия с сигнализации вместо того, чтобы закрыть (перепутала, но сразу не обратила внимания - задумалась). Отходя от машины (тоже примерно через 30 секунд) услышала, что машина сама закрылась. Но предупреждающих сигналов нет.

Ай-яй-яй, Макс! Что ж ты девушку не пропустил на 34 секунде? ))))

@ЦАРЬ, Макс, Хаба Очень рада была увидеть тебя сегодня в этой нудной поездке из автосалона

С утра не могла зайти на форум, а сейчас вообще не приходят уведомления на подписанные темы. подписалась на новую тему - ничего не приходит. Что за глюк? И сообщение на форуме отправляется только после обновления страницы ((

Ага, камень )) Я была в таком шоке, что не способна была мыслить здраво )))) В страховую заявила в первый час, мне сразу смс прислали с номером события.

@flaer, Судя по телефонному общению, в СК Согласие нет нормальных )))) Сегодня я в этом очередной раз убедилась )) Получила я сегодня от участкового справки, но в страховой сказали, что теперь мне к ним нужно обращаться только по записи: в одном офисе на 20 число, а в другом - на 14 ноября. Раньше никак. В порядке живой очереди меня не примут даже со всеми справками. А мне 13-го на ремонт машину ставить по предыдущему обращению. Поэтому позвонила на Каширку и там предложили другой вариант: приезжаю к ним по записи 13 ноября, оформляю новый случай, но машину пока не ставлю на ремонт. Ждём направления страховой и после этого согласовываем новую дату ремонта. Я так понимаю, это самый быстрый способ решения проблемы (( Единственное смущает, что все справки участкового с подписями, но без печатей. Печать круглая стоит только на справке формы 3. А были ли печати в прошлый раз - не помню.

@ГИГАНТОМАН, Я, как обычно, в восторге от твоего отчёта! Читаю и снова вспоминаю нашу поездку ))) Честно говоря, мне было тяжеловато находиться за рулём так долго (это была моя первая такая длительная поездка), сложно на трассе в темноте под дождём Но зато есть опыт )))

@GamaGama, В прошлом году мне давали такую книжку, а в этом году - нет ((

@znuric, Я уже неоднократно читала на форуме рекомендации внимательнее читать договор страхования, но так и не поняла, что именно там читать? Мой полис КАСКО, как я понимаю, и есть договор. Он всего на одном листочке. Пункты: Страхователь, Транспортное средство, Условия страхования, Водители ТС, Порядок и сроки оплаты страховой премии, Особые условия. Из всего этого может заинтересовать только Условия страхования, где указано только, что страховая сумма безагрегатная, нет франшизы и что размер ущерба определяется на основании счетов за фактически выполненный ремонт (по направлению страховщика). Всё, больше никакие условия в моём договоре не прописаны. Другого договора тоже нет. Где должны быть указаны виды рисков? Где указаны сроки рассмотрения? ((( Сейчас уже немного эмоции улеглись, начал включаться рассудок Пошла сегодня к участковому, а он и спрашивает: "Что ж Вы мне сразу не позвонили?"....А ведь у меня есть его сотовый, просто не догадалась. Пообещал побыстрее выдать мне справку, будем надеяться, что завтра-послезавтра я её получу ))

@Sandrin, Вот я и не езжу - поставила машину пока на стоянку (( Чувствую, что недели 2, как минимум, я буду пешеходом. Почему-то себя очень жалко ))) Первый раз столкнулась с такой ситуацией (хотелось бы надеяться, что последний) и очень растерялась. А вообще, как сообщил мне дяденька один местный, пока я машину от стекол очищала, что это уже 5-ый случай у нас во дворах, что потом подтвердили в полиции.

Лично я поездкой осталась довольна Не понравилось только одно - холодно, однако, в Ярославле! Не была я готова к такой резкой смене климата. Зима там уже )) Спасибо Андрею и Алексею, что потратили своё время на нас )) Очень приятная встреча Ресторанчик "Актёр" супер! А кафе "Академия" - до сих пор не верю, что такие цены где-то существуют ))) Ещё раз обязательно приеду в Ярославль, но уже в тёплое время года. Игорь, где твой отчёт о поездке?

@Бармалей, Скорее, поделиться горем Заодно, может кто поделится опытом и я пойму, что процедура заявления о подобном случае может быть иная. @Иришка0708, Не, ну одно дело. когда стекло треснуто, а другое дело - нет стекла совсем ((

Не знаю, в какой раздел форума написать, но хочется поделиться. Сработала у меня вчера вечером сигнализация (часов в 5 примерно, уже темно было). Выглянула с балкона - нет никого у машины, спускаться смотреть не стала, т.к. периодически срабатывает сигнал на резкие звуки. Утром сегодня собираюсь ехать на работу, подхожу к машине - и обомлела: вместо переднего правого стекла дыра...Открыт бардачок и вся машина в мелких-мелких осколках (сразу увидела, что пропал из бардачка навигатор, а уже позднее заметила, что также пропал шнур от него, который был в розетке и крепление с лобового). Машина стояла под дождём без стекла всю ночь... Я была в таком шоке, что расплакалась...Совершенно не знала, как себя вести, что делать, в какой-то ступор впала... Немного придя в себя, позвонила в страховую (машина застрахована по КАСКО) и 112. Когда звонила в полицию, меня спросили: "Что-нибудь пропало у Вас?" Я, сказала, что пропал навигатор. Минут через 5 приехали полицейские (а может это были участковые? в общем те, кто патрулировал в это время рядом, как я поняла), посмотрели и сказали, что мне надо дождаться сотрудников ОВД, чтобы те выдали мне талон-уведомление. Сразу предупредили, что ждать придётся минут 30-40 и чтобы я ничего не трогала. В итоге я прождала где-то час. Но зачем я их ждала, так и не поняла, т.к. они сообщили, что мне, что нудно проехать в отделение написать заявление. Вот сразу мне нельзя было об этом сообщить?? Интересно, что когда они приехали, сказали, что им поступил вызов, что украли навигатор, а не то, что у меня стекло разбито. И давай меня про этот навигатор пытать: какая модель. есть ли документы, а сколько стоит. Я в шоке говорю им: "Какой нафиг навигатор, когда у меня стекла нет?!" Разгребла немного водительское сиденье от стекла, нашла какой-то пакет и кое-как залепила дыру. Ехать, не видя бокового правого зеркала, конечно, сложновато. В ОВД написала заявление, и подписала второе заявление, которое написал с моих слов дознаватель, где он указал, что навигатор я якобы нашла потом (иначе, как он сказал, мне не скоро выдадут справку, т.к. будут возбуждать уголовное дело). Говорит: "Если будут звонить из прокуратуры. скажите. что навигатор нашли"...Я не знаю, что они к этому навигатору прицепились, если моё заявление было о том, что разбито стекло... Заехала на мойку, где очистили машину от стёкол и поставила машину на крытую стоянку на работе. Уже к вечеру я вспоминаю историю, которую мне недавно рассказал знакомый: Он также утром выходит, боковое стекло прострелено. Едет в страховую, где ему тут же дают направление, с которым он едет в сервис. Там ему ставят временное пластиковое стекло, а через 10 днейустанавливают нормальное стекло. И никаких справок он не брал. Поэтому решила я ещё раз позвонить в свою страховую (СК Согласие) и уточнить, нельзя ли мне заменить стекло без справки. Вот тут меня охватил новый шок...Невозможно передать вес тот бред, который говорила девушка на другом конце провода. Например: "если у вас противоправные действия третьих лиц, то нужна справка, а если, например, просто камень разбил стекло, то не нужна справка". Бред какой-то! Потом говорит: "Ну, вы можете без справки, но необходимо приехать к нам и предоставить машину для осмотра, а потом в течение 10 дней вам выдадут направление". Скажите мне, для чего 10 дней ждать? В общем, первую половину дня я находилась в бессознательно-шоковом состоянии от самого происшествия, а вторую половину дня - от общения со страховой. До сих пор не могу отойти. А ещё недавно я уже зарегистрировала страховой случай, по которому должна уже 13 ноября вставать на ремонт на Каширку, 39. Но вот теперь я переживаю, что до 13 ноябре могу не успеть взять у участкового справку и направление у страховой. А то получится, что приеду на ремонт, всё отремонтируют, а стекло это так и не поставят (( Может, я что не так сделала? Не знаю...

давай остановимся на предыдущем варианте ))) Хотя я не привередливая, и соглашусь почти на любой вариант (только без тараканов, жучков и паучков)

1. ГИГАНТОМАН + Ольга + Алёна + Екатерина 2. yurix_aryat 3. Lerusya + Елена 4. Александр-293 + Людмила Игорь, так что там с нашим проживанием? Где ночевать будем? )))