Неного подправлю.. После дефектовки обычно согласовывают с ск (страховой компанией) скрытые повреждения, далее если все прошло удачно и дядей из инжинерного отдело все устроило (не запросили доп фото, не назначили доп осмотр если дело регресное, нет необходимости выставлять счет в ск - если ск предоплатная... в общем есть свои каки) и ск быстро ответила по согласованию. СТОА заказывает з/ч и по приходу их на склад вызывают клиента на ремонт.