защита ЛКП

[Артур 7]

Какой из способов защиты применяется на практике в большинстве случаев в сервисных центрах?

Скоро машинку забирать, защита лакокрасочного покрытия идет в составе оплаченного доп. оборудования, не хотелось бы платить "за воздух" поскольку не исключаю вариант мухлежа со стороны ОД. Итак, главный вопрос: как мне убедиться что они таки произвели данную работу?

[Kiaвод 98]

В чём заключается такая защита? Надеюсь это не развод с полировкой?

[Артур 7]

В чём заключается такая защита? Надеюсь это не развод с полировкой?

Вот и мне интерессно!

Спросил у менеджера что езьм защита ЛКП и каков техпроцесс, в ответ получил невнятное бурчание про полироль + воск, да и уверенности в её голосе не было.

[Артур 7]

Спросил у человека купившего там спектру, вот что он ответил:

У меня работал там человечек в сервисе, он сказал, что они реально полируют все авто, ибо часто тачки приходят с мелкими сколами и царапинами (завод, транспортировка, перегонка). Так что полное отсутствие их и есть гарантия полировки.

[Kiaвод 98]

Я бы не стал соглашаться на такую авантюру. Т.к. это развод с явно дикой ценой. Имхо.

[Delcatty 21]

Спросил у менеджера что езьм защита ЛКП и каков техпроцесс, в ответ получил невнятное бурчание про полироль + воск,

Покупаем полироль и воск, едем в сад и делаем защиту лкп своими руками %) За баночки отдадите рублей 500 + 150 за губку.

[Артур 7]

охотно верю что дело копеешное, однако ОД за это берёт 4500 и фик откажешься.

[RioMan 111]

и фик откажешься.

Навязывание услуг не нужных клиенту езмь нарушение закона. В следующий раз когда будете машину покупать внимательней читайте договор и бумажки на ДОПы.

[Kiaвод 98]

Навязывание услуг не нужных клиенту езмь нарушение закона. В следующий раз когда будете машину покупать внимательней читайте договор и бумажки на ДОПы.

+1.

[Артур 7]

"Навязывание услуг не нужных клиенту езмь нарушение закона. В следующий раз когда будете машину покупать внимательней читайте договор и бумажки на ДОПы."

А кто мне даст договор ради "почитать" и решить а надо ли мне оно?

Его выдают уже когда лёд тронется, причём основательно так, после внесения предоплаты.

 

А менеджерам так и сказал ПЕРЕД заказом, даже цитировал статью закона "о защите прав потребителей" эффекта = 0%

Они уже обучены отвечать шаблонными фразами, мол, хотите голую - заказывайте, машина может идти 2-3 месяца... Ну и кому охото бодаться с ними? А те что в салоне стоят - уже якобы обвешаны допами (хотя визуально голые) и продаются ТОЛЬКО с ними.

 

Да и потом, не жалко отдать четыре с половиной рубля, вопрос стоял не в экономии, а в действительности, делают ли то, что описывают и насколько качественно. Правда кроме защиты ЛКП мне ещё втюхали диски позорные за 16500, но это уже совсем другая история.

[Артур 7]

Сегодня был в салоне, отдал документы на формление в ГАИ (услуга салона)

машинку мою выставили в демо-зал, я у менеджера спросил, производили ли они защиту ЛКП, она сказала что ДА, при близком рассмотрении я обнаружил что кузов в каких-то тонких тёмных полосках вдоль капота, пхоже какбудто приклеили и отодрали скотч, вручную не оттирается... Ещё какие то пятнышки рыжие повсюду (оттираются пальцем)

я весь в растройствах, врут в наглую!

что посоветуете, как мне быть?

[cnopa 0]

при близком рассмотрении я обнаружил что кузов в каких-то тонких тёмных полосках вдоль капота, пхоже какбудто приклеили и отодрали скотч, вручную не оттирается...

Это остатки транспортировочной плёнки, они должны исчезнуть после полировки. Если делают защиту ЛКП то никаких дефектов и пятен, а тем более остатков от плёнки не должно быть.

[Kiaвод 98]

Да и потом, не жалко отдать четыре с половиной рубля, вопрос стоял не в экономии, а в действительности, делают ли то, что описывают и насколько качественно. Правда кроме защиты ЛКП мне ещё втюхали диски позорные за 16500, но это уже совсем другая история.

Диски втюхали,полировку навязали... Вы хоть куда смотрели когда договор подписывали? :g: Осталось только коврики теперь тысяч за семь купить и машина готова :black_eye:

[Артур 7]

Диски втюхали,полировку навязали... Вы хоть куда смотрели когда договор подписывали? :g: Осталось только коврики теперь тысяч за семь купить и машина готова :black_eye:

кстати, не я один "пострадавший" от подобных навязываний

в соглашении о продаже ТС не слова о допах, а договор купли продажи уважаемый, кто даст без совершения сделки?

да выбора нет, в городе всего один ОД, вот и делает что хочет.

[RioMan 111]

А кто мне даст договор ради "почитать" и решить а надо ли мне оно?

Его выдают уже когда лёд тронется, причём основательно так, после внесения предоплаты.

А менеджерам так и сказал ПЕРЕД заказом, даже цитировал статью закона "о защите прав потребителей" эффекта = 0%

мне ещё втюхали диски позорные за 16500, но это уже совсем другая история.

Ай-ай-яй! Как же мы не хотим учить законы. То не про Вас а про всех. Прежде чем подписывать бумажки надо сначала сесть с менеджером и все конкретно и детально обсудить. ДО ПОКУПКИ. То бишь машина такая-то, цвет такой-то, цена такая. Опосля обсуждаются ДОПы, и если Вас устраивает то что предлагают по ассортименту и цене, то только тогда выписывается заказ-наряд на всю эту хрень. И только после этого подписываются все бумажки. И после забирания авто из салона у Вас на руках должен быть договор купли-продажи и заказ-наряд на доп. работы. И никто не имеет права навязать Вам то чего не нужно. И с якобы уже установленным оборудованием они тоже торговать не вправе. Это не 90 год И не Гермес-Лада где происходило так.

А если Вам не нравится то что они нарушают законы сплошь и рядом, то самое лучшее это развернуться и пойти поискать другой салон. Тем паче что их пруд пруди. А главное - НЕ ВНОСИТЬ ПРЕДОПЛАТЫ ЕСЛИ ВАС ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ!

 

 

кстати, не я один "пострадавший" от подобных навязываний

в соглашении о продаже ТС не слова о допах, а договор купли продажи уважаемый, кто даст без совершения сделки?

да выбора нет, в городе всего один ОД, вот и делает что хочет.

От Иваново до столицы не очень далеко. За своей машинкой можно и прокатиться.

 

 

Это остатки транспортировочной плёнки, они должны исчезнуть после полировки. Если делают защиту ЛКП то никаких дефектов и пятен, а тем более остатков от плёнки не должно быть.

ОД должен за свой счет убрать все остатки пленки и прочую лабуду. Машина клиенту продается чистая и блестящая. А полировка за наш счет это развод. Можно и в суд подать.

 

кстати, не я один "пострадавший" от подобных навязываний

Не надо их бояться. Бояться должны они нас. Ибо антирекламу еще никто не отменял.

[Артур 7]

ближе к вечеру перезвонил своему менеджеру и предьявил претензию, сказав что увиденная мной картина никак не тянет на проделанную работу по защите ЛКП, не соблаговолите распорядиться чтобы данную операцию таки выполнили, поскольку деньги заплачены, если что-то не устроит я машину не приму!

- хорошо, хорошо...

поблагодарил за понимание и повесил трубку.

 

вот и пойми их, сперва твердят что работа сделана, а спустя пару часов как нивчём не бывало, забывая про свои слова, соглашаются на мои условия.

 

посмотрим что явят при выдаче.... если просто помоют, буду бодаться.

[Артур 7]

Даже не помыли! Оттёрли местами явно бросающиеся в глаза полоски и всё, отдали белую машину в мелкую коричневую крапинку, черти. Штамповку родную, на которой машина пришла в салон (видел собственными глазами) зажали! (якобы в счёт легкосплавных дисков)

Больше туда НИНОГОЙ!

Всем, кто собирается покупать машину у ОД КИА Автоград "Нормандия-Авто" в городе Иваново, советую 100 раз подумать, потом развернуться и ехать в другой автосалон, например в Ярославле. Иначе обдирут как липку и половину не сделают за что заплачено.

p/s

Плюнул!

Можно было пободаться, потрясти перед носом бумажками и выдержками из законов

но это как минимум - уйма потраченного времени (руководства как правило никогда нет на месте)

как максимум - расстройство нервной системы.

[RioMan 111]

Штамповку родную, на которой машина пришла в салон (видел собственными глазами) зажали! (якобы в счёт легкосплавных дисков)

Тогда литые должны были стоить дешевле на цену штамповки. Вот уроды...

[vadim69 0]

кстати, не я один "пострадавший" от подобных навязываний

в соглашении о продаже ТС не слова о допах, а договор купли продажи уважаемый, кто даст без совершения сделки?

да выбора нет, в городе всего один ОД, вот и делает что хочет.

Горяча линия КИА моторс РУС, пускай мозги им вправляет.

Был опыт когда брали Логана, так сразу стали вежливыми и скинули с машины еще 10 круб.

[ag1966 6]

Сегодня при беглом осмотре обнаружил вздутие лакокрасочного покрытия на крыше. Была версия, что возможно от птичьего помета, но она маловероятна потому, что машину периодически отмываю от этих фекалий и все чисто и красиво. Во дворе множество изгаженных машин и если бы это было причиной, то стуки в передних и задних амортизаторах были бы фигней, по-сравнению с моей проблемой :D Завтра буду звонить ОД и записываться к гарантийному мастеру.