Mega-disk шины, диски, скидки участникам клуба

[Minder 5]

Покупал в данном магазине диски на три авто. Остался доволен. Особо хочу отметить, что даже в пик сезона продавцы идут на встречу и подвозят для примерки 3-4 комплекта интересующих дисков. В живую уже на машине оцениваешь и выбираешь. 

Очень нравится шиномонтаж - уже несколько лет пользуюсь только им.  

А вот гайки на мое авто мне продали ради продать. Товар оказался средненький - через два месяца покрылись ржавчиной...

Единственное, что понял - через форум смысла общаться нет, слишком долго это происходит. Надо звонить или приезжать.

С Наталей не сталкивался - все три раза попадал на других менеджеров.

Это видимо мне так "повезло")))))) Но я общался именно с Натальей. К сожалению, мы находимся в разных городах, поэтому общались мы с ней по почте (по телефону не получалось ее застать на рабочем месте).  В общем впечатление от работы именно с Натальей остались только негативные.

P.S. Причем, если бы Наталья, просто принесла извинения за всю эту тягомотину - я бы даже не стал ничего писать. Но тут же получилось наоборот - по ее мнению виноват я. Вот, как то так. 

[bigroller 174]

Отрицательный отзыв за много лет моей с вами работы(((

Не доволен сервисом. Срочно понадобились два колеса, привезти их к вам в магазин со склада  без предоплаты отказались, менеджер совершенно не стал входить в положение клиента. Ситуация такова, у меня машина на летней запаске лишнийраз выезжать опасно, тем более ещё два раза придётся ездить. Слов можно много...не доволен. 

[Minder 5]

Отрицательный отзыв за много лет моей с вами работы(((

Не доволен сервисом. Срочно понадобились два колеса, привезти их к вам в магазин со склада  без предоплаты отказались, менеджер совершенно не стал входить в положение клиента. Ситуация такова, у меня машина на летней запаске лишнийраз выезжать опасно, тем более ещё два раза придётся ездить. Слов можно много...не доволен. 

Ух ты. я думал что мне одному так повезло)))))) Но у вас еще не так критично. Это ситуация просто показывает отношения к клиентам (надеюсь что в отдельных случаях) Хотя один раз - это случайность, а вот два...........

[Natali MG 0]

@SAN,

@SAN

 

Очень приятно слышать положительный отзыв. Спасибо.

Но всё же, гайки предлагаем не для того чтобы лишь бы продать. А для того что на литые диски гайки ставим с 17 головой , а не с 21 как в основном стоят на оригинальных дисках. Объясню почему, потому что  с 21 не проходит в колодец диска, либо ключ гаечный не пролазиет, только тонкостенный , в итоге царапает диск в следствии чего происходит ржавение диска. Выбор всегда за клиентом. По поводу того, что на ваших гайках пошла ржавчина, не знаю даже что сказать, возможно попали под реагенты. Сама лично езжу с такими же гайками, все отлично.

Существуют в продаже наборы гаек с секретками TPI.Средняя стоимомть от  2500руб до  3000руб. http://www.mega-disk.ru/fixture/gaika/M12x1.25/ .

 

 

с Уважением, Наталья

@bigroller,

 

Сергей, Здравствуйте.

Отпишитесь в личку по размеру нужных шин. Сейчас постараюсь решить ваш вопрос.

 

PS:

По указанием директора, не разрешено делать доставку менее 4-х колес без предоплаты. Так что менеджер объяснил всё правильно. Поймите нас, когда клиенту надо 1-2 колеса, он начинает обзванивать все интернет магазины и кто первый привезёт, а у нас потом целыё контейнер по 1-2 штуки, что не есть хорошо.

@bigroller,

 

Надо было Вам представиться , что вы Администратор  клуба. Вы нас никогда не подводили.

Менеджеры новые работают, Вас не знают .

[Minder 5]

Так прикольно звучит. Типа если администратор клуба - то сразу совсем другое отношение. А если "просто" клиент - то сразу отказ.

Хочу быть Администратором клуба. Возьмите пожалуйста?

P.S. bigroller если обидел - прошу прощения. 

[Natali MG 0]

@Minder,

Дело не в администрации, а в том что Сергей у нас покупал уже не 1 и не 2 раза. Знаем, что не подведет, а в случае чего всегда предупредит и отзвонится.

[Minder 5]

@Minder,

Дело не в администрации, а в том что Сергей у нас покупал уже не 1 и не 2 раза. Знаем, что не подведет, а в случае чего всегда предупредит и отзвонится.

Наталья, позволю себе заметить, что вы сами сделали акцент на том, что он Администратор, а только потом написали о том что он вас не подводил.

[SAN 70]

@SAN

 

Очень приятно слышать положительный отзыв. Спасибо.

Но всё же, гайки предлагаем не для того чтобы лишь бы продать

Не совсем понял про размер - я про это же не слова не сказал.

Меня не устроило качество гаек, которые покрылись ржавчиной через два месяца. Все-таки менеджер должен осознавать, что человек, который покупает комплект на зиму на новое авто за 40 тыс. не будет скупиться из-за 500 руб. на более дорогие и, надеюсь, качественные гайки, если услушит, что выбранные им гайки полная фигня, возьмите лучше вот эти)

[Natali MG 0]

@SAN,

 

Фигню не продаем..завозим всегда один и тотже крепеж , не сталкивались еще . вы первый кто обратились с ржавчиной.

просто tpi  наборы с секретками , возможно не нужны были секретки, поэтому их и не предложили.

[Minder 5]

SAN

Если это возможно, выложи здесь фото. Тоже интересно.

Когда получали колесные гайки, как они были упакованы? Вообще была ли упаковка? Был ли какой-нибудь паспорт или документ с описанием продукции?

Просто когда я у них заказал свои злополучные диски и гайки. Гайки были упакованы в одноразовый мешочек, который был с дыркой. В итоге гайки все были разбросаны по коробке с диском. И соответственно, документов на гайки не было.

Natali MG

Озвучьте пожалуйста название производителя данных гаек. И расскажите пожалуйста по поводу срока гарантии. 

Я надеюсь мое сообщение не будет в очередной раз проигнорировано. Я ни как всегда)))))

 

[SAN 70]

SAN

Если это возможно, выложи здесь фото. Тоже интересно.

Natali MG

Озвучьте пожалуйста название производителя данных гаек.

Я надеюсь мое сообщение не будет в очередной раз проигнорировано. Я ни как всегда)))))

Это было осенью 2011 года. Я те гайки уже выкинул и купил нормальные. В галере магазина тачка на этих гайках. Если сможешь по внешнему определить производителя, то кину ссылку в личку)

[Minder 5]

Это было осенью 2011 года. Я те гайки уже выкинул и купил нормальные. В галере магазина тачка на этих гайках. Если сможешь по внешнему определить производителя, то кину ссылку в личку)

Ну ладно, тогда про производителя этих гаек, надеемся нам расскажет наша уважаемая Natali MG. Кстати, не помнишь, как были упакованы эти гайки? В простой одноразовый мешочек или в оригинальную упаковку?

[bigroller 174]

Вот какая то странная установка директора?! А чего от 4х не отказываются, почему 1-2 только. Спасибо Наталья, просил у менегера ваш контакт, чтобы с вами связались, но ответили отказом. Заказал у конкурентов.

 

 

ЗЫ. у меня после первого сезона (зимнего) с половины родных кияшных гаек слез хром

[Minder 5]

Вот какая то странная установка директора?! А чего от 4х не отказываются, почему 1-2 только. Спасибо Наталья, просил у менегера ваш контакт, чтобы с вами связались, но ответили отказом. Заказал у конкурентов.

 

 

ЗЫ. у меня после первого сезона (зимнего) с половины родных кияшных гаек слез хром

Просто надо было сказать кодовое слово: "Администратор клуба" )))))))))))) Видимо у них тогда, итак клиентов было слишком много и они не стали заморачиваться ради, всего лишь, двух колес)))))))))))))))))))

А по поводу родных гаек. Видимо кому как повезет - у меня хром держится уже как почти 3 года.

Но естественно на Slik придется искать уже другие гайки. Что то в нашей "деревне" ничего стоящего найти не могу (столица Республики блин)

[bigroller 174]

Алексей, я никогда не представляюсь как администратор клуба. В данной ситуации это не помогло бы.

[Minder 5]

Алексей, я никогда не представляюсь как администратор клуба. В данной ситуации это не помогло бы.

И это правильно))))) Но как Наталья утверждает - это бы намного упростило ситуацию для вас. Ну ладно, оставим это на совести Натальи.

[Minder 5]

Еще раз убедился что Наталья не умеет работать с претензиями и возражениями. Пытался я ей в личном письме описать все недочеты в ее работе. В итоге, оказалось это я во всем виноват.  Ну ладно, пусть ее обучением занимается ее руководитель. Это уже не в моей компетенции))))))))))) 

Свое мнение про работу Натальи - я написал. 

Покупать у них или нет - решать вам. 

Я же удаляюсь из обсуждения работы данного магазина.

 

С уважением, Алексей.

 

[Natali MG 0]

[Azazel 308]

Наталья, с новым годом.

Интересует штамповка 16 / 6.5J PCD 5x105 ET 39 ЦО 56.6 (исключительно штамповка, желательно KFZ) и шины Michelin X-ICE NORTH 3 205/55(или 60) R16.

Есть? Желательно всё в сборе, ибо мне их в салон везти ещё.

[Azazel 308]

Больше не актуально.

[slon-75 216]

Наталья,а есть у вас Hakkapeliitta 5 в размере 185/65 R14? и сколько будет стоить с доставкой?

пы.сы. нужна одна штука...

[Natali MG 0]

@slon-75,

 

Здравствуйте.

Этой шины нет, уже снята с производства.

Могу предложит:

Шина Nokian Hakkapeliitta 7 185/65 R14 90T - Шины и Диски Mega-Disk.ru - 3460р

 

или два других.

 

с Уважением, Наталья

 

 

 

[slon-75 216]

Спасибо,уже нашёл,завтра привезут....

[prihod 0]

Наталья здравствуйте, интересуют диски Proma GT Артикул 87562, а именно цена, так же интересует качество дисков у данной фирмы, сталкивались ли с не лестными отзывами о них? может что либо порекомендуете в таком типоразмере 6.5 x 16, 4 * 100, ET48, DIA 54,1

[Natali MG 0]

@prihod,

 

 

Здравствуйте.

Эту модель могу предложить в цвете алмаз черный.

 

Диск Прома GT 6.5 x 16 4 * 100 48 54.1 Алмаз матовый - Шины и Диски Mega-Disk.ru - 2744р

 

По качеству хорошие. Если услышите нарекания на Прому, то это были старые поставки лет 5 назад. Сейчас они исправились, качеством стало гораздо лучше.

 

Еще есть :

 

Диск Прома RSs 6.5 x 16 4 * 100 48 54.1 Алмаз матовый - Шины и Диски Mega-Disk.ru -2744р

Диск Прома RSs 6.5 x 16 4 * 100 48 54.1 Белый - Шины и Диски Mega-Disk.ru -2562р