Sabir

Был сегодня в Томилино. Менял по гарантии датчик вращения. Заодно и тормозные колодки поменял, которые рекомендовали заменить на ТО-3 летом. Ну раз мастерам все равно колеса снимать - попросил поставить сразу зимнюю. Приятно провел время за компьютером. ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛО, что пробки не "глухие", не отказали с колесами, сделали все быстро, разобрались с мои жалобами и сделали все по гарантии. Получил еще несколько полезных советов Спасибо Денису и мастеру Фролову Дмитрию.

Был в пятницу на ТО3. Опаздал на час (на 3-м транспортном тунели затопило). Тем не менее не смотря на 13-е пятнуца вечер - приняли, все сделали и выдали рекомендации. Сервис как всегда на высоте. Спасибо.

Здравствуйте, Денис! Записался к вам на ТО3 на пятницу 17:00 Что сделают все как надо по ТО – даже не сомневаюсь. Меня больше волнуют потеря динамики и “Check”. Чтобы было яснее расскажу все по порядку. В прошлом году в середине лета после заправки полного бака высочил “Check” и наблюдалась потеря динамики. С места жмешь газ – автомобиль очень медленно разгоняется, больше 2000 тахометр не показывает, когда все-таки удается разогнаться на 100 км/ч тахометр показывал 4000 оборотов. Раньше автомобиль на 100 км/ч показывал около 2000. Заехал к вам, проверили, сбросили “Check”, сказали (если я правильно запомнил): «Была пробуксовка АКП на 4-й передаче, АКП перешла в защищенный режим. Если высветится “Check” – приезжайте к нам». До сентября дважды загорался “Check” и периодически терялась динамика. К вам не заезжал, т.к. после полной остановки и выключения зажигания вроде как динамика восстанавливалась. До мая ездил и было все в порядке. Начиная с середины мая опять периодически наступает потеря динамики, дважды высвечивался “Check”, несколько раз это сопровождалось рывками коробки передач. Т.е. при начале движения при переключении АКП с “P” на “D” машина дергалась. Двигатель перед началом движения прогревал. Проверял масло – все в пределах нормы. Заметил, что чаще всего такое случалось при полном баке и жаркой погоде. В большинстве случаев спасала заправка бензина на 2/3 и когда появлялась потеря динамики – остановка и вынимание ключа зажигания. Чем может вызвана эта проблема? В жару перегревается электроника или жидкости расширяются на жаре? Смогут мене в ПЯТНИЦУ ВЕЧЕРОМ помочь мене разобраться с этой проблемой?

Здравствуйте, Денис! Пришло время ТО-3. Хотел бы записаться и подъехать на этой неделе. Желательно с утра. И очень бы хотелось решить проблему с выскакиванием “Check” и периодической потерей мощности. Заметил, что потеря мощности возникает только в жаркую погоду и почти всегда при полном баке. Теперь вот никогда полный бак не заливаю Вам написать в личку или позвонить? Спасибо

Здравствуйте, Денис Опять высветился Check. Периодически потеря динамики. И добавилиль рывки при переключении АКБ. Последний раз к вам с Check и потерей динамики обращался в августе. Тогда у вас просто сбросили ошибку. Подозрительно что периодические пропадания динамики начались в летний сезон. Может электроника перегревается. Езжу по немного каждый день. Сколько времени в таком режиме можно кататься? И еще: у вас лобовое можно поменять? Сколько займет ремонт? На носу ТО+АСАГО. С большой трещеной на лобовым мне ТО не пройти Спасибо.

Вчера ремонтировал ласточку. Как всегда все на высоте. Написал в воскресенье, созвонились в понедельник, во вторник за три с половиной часа устранили все хотелки (подшипник, стойки, радиатор, шпильку). Хочу поблагодарить Дениса и Сергея за оперативность и доброе отношение к работе. Всё показали, рассказали и отремонтировали. У меня снова автомобиль как с конвейера (в плане езды). Еще раз спасибо .

Здравствуйте, Денис. Доверяю только вам, в июне был у вас на ТО2. У меня кажется проблемы с машиной. Бывалые говорят подшипник спереди справа может рассыпаться. Действительно в машине стало невыносимо шумно особенно на больших скоростях. Все времени не было к вам съездить. На праздниках собираюсь на дальние расстояния. Если это все таки это подшипник – не опасно ли ездить? До праздников к вам можно заехать и сколько по времени займет ремонт? А еще у моей ласточки, кажется, косточки стучат. Очень слышно на кочках на малых скоростях. Это можно совместить до праздников? Спасибо

Вчера оформлял страховой случай в ВСК. Через недельки две нужно будет ехать за направлением. Предварительно со страховщиком посмотрели куда можно будет поехать ремонтироваться. Томилинского центра в списках не нашел. Денис, как к вам попасть на ремонт? Помнится вы говорили, что с ВСК сотрудничаете.

Здравствуйте, Денис Опять высветился Check. Периодически потеря динамики. Сколько времени в таком режиме можно кататься? Сколько займет ремонт? Когда можно подъехать? Если ремонт быстрый (до выходных) готов приехать завтра с утра. Спасибо.

Сегодня опять был в Томилино. >:-( Впал в лёгкую панику после того как моя ласточка стала ползти, а не ездить (грешил на бензин). :5af: А после очередной заправки и того хуже высветился индикатор неисправности. Да еще и в инструкции сказано, что индикатор должен периодически гаснуть и загораться при движении, а он гад светит ровным светом, чем еще больше меня вгонял в тоску. :'( Но добрые люди из сервиса в Томилино откликнулись на мою беду и без задержек (приятно когда ценят твое время) проверили ласточку. :123pleasantry: Все системы оказались в порядке, что конечно же меня успокоило. Более того мне были даны подробные разъяснения «почему» и «что делать». :48bt: Спасибо Денису за оперативную помощь. :44bq: Видно что работа в сервисе организована не с целью стрясти как можно больше денег с клиента, а чтобы клиент при минимальных временных и материальных затратах остался доволен. :good2:

Денис, на завтра можно записаться к вам. Поставить колесную шпильку и главное разобраться с индикатором неисправности и потерей мощности двигателя?

Денис, что бы не ездить к вам по несколько раз скажите у вас найдется гайка колесная? А то в интернет магазине я шпильку для своего VIN нашел вот только без гайки. Спасибо

Загорелся индикатор неисправности. В инструкции сказано что буксировка не требуется, но надо к дилеру на проверку. Денис, когда можно заехать и чем это грозит моему автомобилю. (время, средства и т.д.)?

Э? :5af: Я что без отката поездку к вам осветил? :g: Где мой откат? >:-[ ))) )))

Денис, проконсультируйте плз Задняя правая фара (см. файл) под замену? Сколько стоит фара? Сколько стоит работа? Сколько займет времени? У вас такая есть?

Прошел ТО2 и реализовал другие «хотелки», все сделано, кроме интимных подробностей. :61dance3: В бумаги еще не смотрел, напишу о личных ощущениях. :5af: Сервис – 5 >:-( (недостатки терпимы: у диванов спинки невысокие, спать не удобно; WI-FI нет, WiMAX нет; после того как села батарейка в нетбуке пришлось подключиться к удлинителю менеджера по продажам, все бы ничего, только пришлось сидеть в пол-оборота, а другие клиенты перепрыгивали через мой БП) :48bt: Работа – 5 :good2: (понравилось посмотреть вместе с мастером и его ответами на мои вопросы мою ласточку снизу :g: ; увидел показания стенда лично; пока делали периодически сообщали подробности; нашли какой-то гарантийный случай и сразу устранили :8ai: ; вежливо указали на банальности и объяснили как их устранить; ни малейшего намека на навязывание чего бы то ни было, наоборот помощь в подсчете экономии средств. У другого дилера пришлось напоминать про акцию и перепечатывать счет :black_eye: . Давно не ощущал, как резво подружка разгоняется на перекрестках, а так же появилось чувство внутреннего спокойствия и гордости, что мои 97 лошадок сыты и исправны как после покупки) :good2: :61dance3: :60dance: Обслуживание – 5 ( :52bw: никого не пришлось искать, Денис представился сам; все важные моменты были разъяснены; получил убедительные ответы на мои, может быть наивные вопросы; узнал много нового от мастера-приемщика; автомобиль возвращал сам Директор Технического Центра) :44bq: Еще раз спасибо Директору Технического Центра Денису и мастеру приемщику Дмитрию Фролову, а также блондинке выписывавшей бумаги и менеджеру по продажам поделившийся электричеством. :45br:

Сижу в Томилино, пью кофе :5af: Риточка за стеклом проходит ТО2 :45br: Полет нормальный :good2:

Ок. Записался к вам на ТО2 по телефону на понедельник 9:30 гос.номер о790се. Только забыл сказать что мне еще: и все согласно пунктам. Стоит еще раз позвонить и озвучить? Ведь это увеличение объема работ?

Я планировал с утра в понедельник или во вторник. Когда позвонить предварительно? такой подойдет http://www.formyauto.ru/poz103721_Modul--p...a-4-stekla.html . Может у вас есть? Сколько это стоит у вас + установить? Сколько стоит? В течении какого срока можно писать рекламацию. ТО1 было 27.05.2010, а ремонтировали мне Риточку с января по апрель 2010 (неудачно слетел в кувет). И насколько геморройно писать рекламацию? Не хочу я на них время тратить. Бородатый приемщик в Стрим-авто при ТО1 по поводу прозьбы о доводчике стекол сказал: "Зачем вам открывать окна, я на своей машине вообще не открываю окна..."

Хотел бы пройти у Вас ТО-2 и заодно кое-что доделать: 1. Сломал колесную шпильку заднего колеса. У вас есть в наличии или лучше где-то купить? 2. После ремонтов и ТО-1 в Стрим –Авто на Савеловской не стоит руль по центру. Можно поправить? 3. Хотел бы чтобы после постановки на сигнализацию стекла подымались автоматически и после набора скорости блокировались двери. Это возможно и сколько стоит? Сигналка “StarLine”. 4. У меня видеорегистратор запитан от прикуривателя. Можно спрятать питающий кабель под обшивку и подключить его куда-нибудь в отсеке с предохранителями? Сколько стоит? Спасибо

Повезло тебе, у меня общение с Стрим-Авто на Савелеовской другой опыт. Брал у них. Ремонтировался тоже у них (слетел в кувет). Пытались вернуть с царапиной на лобовом стекле и глубокая царапина на капоте. Наверно чистили от снега лопатой. Замечания (визуально не видно, а когда зальешь полный бачок стеклоомывателя - начинал протекать) не исправили, хотя на словах сказали что все посмотрим, все сделаем. Стекло после того как представил фотографии со страховой заменили, капот перекрасили. Я им при приемке 12 недостатков накатал. Стекло поставили от старой модели после обрезки. Через неделю лопнуло. Заменили без вопросов по гарантии. Когда первый раз после ремонта от шлагбаума отъехал выяснилось не работает радио. Вернулся. Что за дела? Мастер подозвал какого-то трудягу. Тот порылся в отсеке с предохранителями. Спросил, где вы покупали и обслуживали машину, у вас все провода вывернуты. Говорю им у вас, где же еще. Поменял предохранитель - все заработало. После ТО-1, тоже проходи у них, руль стоит чуть криво. К ним езжу потому что от меня недалеко, и чтобы больше не кивали на других, что мол, вам тут кто-то все не так сделал. Я-то во внутренностях машины не силен. Да и после баданий по взглядам видно что меня там узнают.