Досудебная претензия

[kiros 0]

Когда приходишь к офицал с гарантийным случаем, они всегда отмазываются, за исключением тех случаев когда им сверху спускают, что дескать да гарантийный случай. Сейчас обратились с ржавчиной на капоте, машина прошла 34т. начали появляться пузыри, причем на них краска целая, явно не сколы. Мастер по гарантии сказал, что он конечно сфоткает, отправит куда то, но чинить они вряд ли будут, тк это сколы. И еще проблема с порогами, протерлась краска до грунтовки, тоже отмазываются. Вопрос, такой как составить до судебную претензию, может, есть у кого, образцы?

[znuric 165]

поправил заголовок.

[Андрейка75 10]

Вам сначала надо составить претензию в салон, получить ответ и уже на основе этого ответа (если ОД отказывает в гарантии) готовить доки в суд.

[kiros 0]

вот я как раз и спрашиваю, как составить претензию )) или образец притензии может у кого завалялся.

[TsA 30]

Да собственно просто необходимо в письменной форме изложить суть претензии, вот и все. А в конце подписать, что то вроде, что в случае отсутствия ответа в установленные законом сроки оставляете за собой право обратиться в суд. Также, в до судебной претензии совсем не обязательно ссылаться на статьи законов, просто нужно своими слова описать суть претензии и как вы хотите урегулировать данную ситуацию.

[Андрейка75 10]

Вот образец

Будут отказываться принимать (что вполне возможно) - отправляйте почтой заказным письмом с уведомлением.

[kiros 0]

Огромное спасибо!

[Андрейка75 10]

Огромное спасибо!

:44bq: Удачи!