Работа со страховыми, кузовной ремонт, УУУ.

[MIK_884 2]

Уважаемые участники клуба!

 

В целях более полного, всестороннего и оперативного обслуживания клиентов у нас на «Каширка 39» был создан отдел удаленного урегулирования убытков (УУУ). Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая. Вы имеете возможность заявить о страховом событии непосредственно в отделе урегулирования убытков нашего дилерского центра в отношении тех страховых компаний, с которыми действует соглашение по удаленному урегулированию убытков.

 

Список страховых компаний по услуге Удаленное Урегулирование Убытков работающих на Каширке 39:

Югория

Ресо

Ренессанс

Согласие

Альфа

Росно

Цюрих

ВСК

МСК

МАКС

ИНГОССТРАХ

От данных страховых компаний мы так же принимаем прямые направления на ремонт (полученные непосредственно в офисе страховой компании – Вы можете там заявить о своем желании отремонтировать свой автомобиль у нас и получить направление)

 

Преимущества Услуги Удаленного Урегулирования Убытков

- Удаленное урегулирование убытков позволяет существенно сэкономить время, поскольку Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре без обращения в страховую компанию. Благодаря организованной предварительной записи Вы приезжаете в удобное для Вас время, и сотрудник занимается только Вашим вопросом

- Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре - осмотр поврежденного автомобиля и написание заявления о наступлении страхового случая происходит в один день. Опытные эксперты проинформируют относительно необходимых документов для урегулирования убытка. Осмотр повреждений транспортного средства производят высококвалифицированные мастера-консультанты, которые на протяжении всего времени урегулирования страхового случая будут информировать клиента, на какой стадии находится его убыток

- Ремонтные работы по восстановлению Вашего транспортного средства, после получения направления на ремонт от страховой компании, будет производиться на станции официального дилера, с использованием только оригинальных запасных частей.

При наступлении страхового случая Вам необходимо:

Незамедлительно сообщить о случившемся в страховую компанию;

Получить необходимые ( например о ДТП ) справки в компетентных органах;

Позвонить и приехать в наш центр для заполнения заявления о страховом случае.

Обратите внимание:

Известить страховую компанию о произошедшем событии имеет право либо страхователь, либо выгодоприобретатель, либо лицо, им уполномоченное на представление интересов в страховой компании. А подать заявление о способе выплаты страхового возмещения - собственник или лицо, уполномоченное им на получение страхового возмещения (это должно быть отражено в нотариально заверенной доверенности).

Процедура Удаленного Урегулирования Убытков:

• оформление заявления о страховом случае;

• предоставление документов, необходимых для процедуры урегулирования убытка, согласно условиям страхования;

• предъявление автомобиля к осмотру;

• получение направления на ремонт.

 

Пакет документов для физических лиц

1. Страховые полисы КАСКО, ОСАГО (бумажные носители), квитанции об оплате страховой премии и приложение с дополнительными условиями (если таковое имеется);

2. Свидетельство о регистрации ТС;

3. Талон технического осмотра;

4. ПТС (копия);

5. Водительское удостоверение страхователя либо лица уполномоченного владельцем нотариально

6. Справки из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;

7. Доверенность на право управления ТС на момент ДТП (если за рулем был не владелец автомобиля);

8. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию

9. Гражданский паспорт;

10. Кредитный договор или договор залога (если ТС находится в залоге), при необходимости письмо из банка;

11. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию (при наличии второго участника ДТП)

 

Пакет документов для юридических лиц

1. Заявление установленной формы, подписанное уполномоченным представителем страхователя и заверенное печатью;

2. Страховой полис либо договор страхования с приложениями (копия);

3. Водительское удостоверение (копия);

4. Свидетельство о регистрации ТС (копия);

5. Талон технического осмотра (копия);

6. ПТС (копия);

7. Справка из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;

8. договор аренды (копия) (если ТС находится в аренде);

9. договор лизинга (если ТС находится в лизинге);

10. Договор о безвозмездной передаче ТС (копия) (если имеется);

11. Доверенность на представление интересов в Страховой компании

12. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию;

13. Доверенность на право управления ТС или путевой лист на момент ДТП (копия);

 

Пожалуйста, обратите внимание!

В нашем дилерском центре осуществляется предварительная запись в отдел УУУ. Вы выбираете удобную для Вас дату и время на прием к эксперту УУУ и приезжаете на осмотр Вашего автомобиля и оформление документов.

Внимание! Осмотр производится в светлое время суток на чистом автомобиле . Услуга распространяется только на клиентов, застраховавших свою машину по полису КАСКО.

Подробнее узнать о предлагаемых услугах и условиях Удаленного Урегулирования Убытков (УУУ), а так же записаться на осмотр ТС по страховым случаям Вы можете по Тел:+7(495) 514-7809

Режим работы: Ежедневно с 9-00 до 21-00 часов.

Так же Вы можете задать интересующий Вас вопрос в данной теме. Вам обязательно ответят Николай Фролов (КузовнойК39) и я по возможности

[GamaGama 307]

Николай, Михаил, доброго времени суток. Вопрос такой: я застрахован в Согласии, но полис приобретал у знакомого агента, не в салоне и не в офисах продаж самой компании. Распространяется ли на меня процедура УУУ, если вдруг не дай б_г что (т-т-т)

Просто был случай у коллеги, которую не приняли по удаленке в Мэйджор, хотя у Мейджора есть соглашение о УУУ с Согласием, мотивируя это тем, что она купила полис не в салоне. Ей пришлось ехать в их отдел урегулирования.

[К.Д.В. 2]

@GamaGama,

 

Распространяется - единственное - прежде чем приехать звоните

[MIK_884 2]

Хорошая новость - подписали договор с МСК!

[MIK_884 2]

Подписан договор с Ингосстрахом

[Lerusya 61]

Огромный респект сотрудникам УУУ на Каширке, 39! Очень довольна оперативностью. Сотрудники вежливы, всё объясняют, идут навстречу )) По моему случаю согласились принять машину на ремонт в день, когда я звонила (машина была без стекла, направление от страховой уже было). Машину оставила на ремонт вечером 20 ноября, а сегодня, 23 ноября, уже позвонили и сообщили, что всё готово. Теперь я ваша поклонница :-)

[Boserf 22]

Спасибо огромное Дилерскому центру! Просил направление именно к Вам (СК Ингосстрах), позвонил, записался на осмотр (всё вежливо и четко). Прибыл к назначенному времени, приняли сразу, провел в салоне минимум времени (минут 15), сразу сказали что ремонтировать, а что под замену. Скажу что была повреждена вся правая сторона, от переднего до заднего крыла (передняя пассажирская дверь под замену). Ориентировали на срок около 2 недель. Дверь шла около 2 недель, и 20-го января отдал свою машинку. 25-го утром раздался звонок, здравствуйте Каширка 39 ваша машина готова. Радости не было предела, но и поселилась мысль о качестве проведенной покраски, особенно запомнились слова сотрудника по удаленному урегулированию, на мой вопрос о качестве покраски и возможных проблемах. Он сказал что колеровщик в салоне хороший, главное чтобы после новогодних праздников рука у него не дрогнула... и смешно и не очень) Но всё обошлось, покрасили машину отлично (скажу что машина июньская), с краской и оттенком с бамперов не отличается, даже приклеили обратно дефлектор двери. Работой и отношением остался доволен, в следующий раз (как не прискорбно, но об этом приходится думать, что не ты так тебя... манера вождения в Москве ужасна и о выборе кузовного ремонта уже задумываешься при покупке авто) обращусь напрямую к Вам. Благодарю!

P.S. ожидая приемку походил по стойке с аксессуарами и удивился, что продают символику сидклуба и рио-форум, а киариоклуба нет(( и висят грамоты от сидклуба и сератоклуб. Почувствовал себя сиротой)

[Boserf 22]

Видимо не очень популярен сервис у одноклубников)) был направлен снова в данный сервис (разбит зад), все осмотрели, были очень любезны, жду согласования ремонта со страховой. Дальнейшее опишу позже

[Boserf 22]

Забрал машину 2 января, перелопатили после ДТП весь зад

вся история очень долгая получилась, потому что большая очень очередь в данный сервис 3-4 недели, и заказ запчастей больше месяца. Сам ремонт был 3 недели

всё сделали хорошо, в цвет со всех сторон попали. Был косяк что не сильно позаботились о антикоррозийной обработке, были места с чистым металлом, по приезду и озвучиванию моих замечаний машину на сутки снова забрали и доделали, будьте внимательны

[бякус 287]

Внесу свои 5 грамм.

Согласование прошло быстро, запчасти были в наличии. В субботу 1 марта забрала машинку из ремонта. При осмотре в сервисе все выглядело хорошо (уж очень тесно стояли машины), при покраске бампера в цвет попали идеально. А вот приехав домой, обнаружила царапины на черной пластиковой решетке под бампером (их точно не было), ну да ладно особо не видно, жить не мешает. Главное разочарование ждало впереди. В воскресение вечером обнаружила, что абсолютно не работает сигнал. Как оказалось его элементарно НЕ подключили. Компрессор от сигнала просто подвесили на хомуты, не закрепив как следует. Я понимаю, что стоит не штатный клаксон, но подкличить его можно было. В общем, остался неприятный осадок.

[KIA DeNiS 51]

Добрый Всем , изменился перечень страховых компаний, ждем в гости.

Уважаемые участники клуба!

В целях более полного, всестороннего и оперативного обслуживания клиентов у нас на «Каширка 39» был создан отдел удаленного урегулирования убытков (УУУ). Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая. Вы имеете возможность заявить о страховом событии непосредственно в отделе урегулирования убытков нашего дилерского центра в отношении тех страховых компаний, с которыми действует соглашение по удаленному урегулированию убытков.

Список страховых компаний по услуге Удаленное Урегулирование Убытков работающих на Каширке 39:

Ресо
Ренессанс
Согласие
Альфа
Росно/Альянс
Цюрих
ВСК
МСК
МАКС
ИНГОССТРАХ
От данных страховых компаний мы так же принимаем прямые направления на ремонт (полученные непосредственно в офисе страховой компании – Вы можете там заявить о своем желании отремонтировать свой автомобиль у нас и получить направление)

Преимущества Услуги Удаленного Урегулирования Убытков
- Удаленное урегулирование убытков позволяет существенно сэкономить время, поскольку Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре без обращения в страховую компанию. Благодаря организованной предварительной записи Вы приезжаете в удобное для Вас время, и сотрудник занимается только Вашим вопросом
- Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре - осмотр поврежденного автомобиля и написание заявления о наступлении страхового случая происходит в один день. Опытные эксперты проинформируют относительно необходимых документов для урегулирования убытка. Осмотр повреждений транспортного средства производят высококвалифицированные мастера-консультанты, которые на протяжении всего времени урегулирования страхового случая будут информировать клиента, на какой стадии находится его убыток
- Ремонтные работы по восстановлению Вашего транспортного средства, после получения направления на ремонт от страховой компании, будет производиться на станции официального дилера, с использованием только оригинальных запасных частей.
При наступлении страхового случая Вам необходимо:
Незамедлительно сообщить о случившемся в страховую компанию;
Получить необходимые ( например о ДТП ) справки в компетентных органах;
Позвонить и приехать в наш центр для заполнения заявления о страховом случае.
Обратите внимание:
Известить страховую компанию о произошедшем событии имеет право либо страхователь, либо выгодоприобретатель, либо лицо, им уполномоченное на представление интересов в страховой компании. А подать заявление о способе выплаты страхового возмещения - собственник или лицо, уполномоченное им на получение страхового возмещения (это должно быть отражено в нотариально заверенной доверенности).
Процедура Удаленного Урегулирования Убытков:
• оформление заявления о страховом случае;
• предоставление документов, необходимых для процедуры урегулирования убытка, согласно условиям страхования;
• предъявление автомобиля к осмотру;
• получение направления на ремонт.

Пакет документов для физических лиц
1. Страховые полисы КАСКО, ОСАГО (бумажные носители), квитанции об оплате страховой премии и приложение с дополнительными условиями (если таковое имеется);
2. Свидетельство о регистрации ТС;
3. Талон технического осмотра;
4. ПТС (копия);
5. Водительское удостоверение страхователя либо лица уполномоченного владельцем нотариально
6. Справки из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;
7. Доверенность на право управления ТС на момент ДТП (если за рулем был не владелец автомобиля);
8. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию
9. Гражданский паспорт;
10. Кредитный договор или договор залога (если ТС находится в залоге), при необходимости письмо из банка;
11. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию (при наличии второго участника ДТП)

Пакет документов для юридических лиц
1. Заявление установленной формы, подписанное уполномоченным представителем страхователя и заверенное печатью;
2. Страховой полис либо договор страхования с приложениями (копия);
3. Водительское удостоверение (копия);
4. Свидетельство о регистрации ТС (копия);
5. Талон технического осмотра (копия);
6. ПТС (копия);
7. Справка из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;
8. договор аренды (копия) (если ТС находится в аренде);
9. договор лизинга (если ТС находится в лизинге);
10. Договор о безвозмездной передаче ТС (копия) (если имеется);
11. Доверенность на представление интересов в Страховой компании
12. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию;
13. Доверенность на право управления ТС или путевой лист на момент ДТП (копия);

Пожалуйста, обратите внимание!
В нашем дилерском центре осуществляется предварительная запись в отдел УУУ. Вы выбираете удобную для Вас дату и время на прием к эксперту УУУ и приезжаете на осмотр Вашего автомобиля и оформление документов.
Внимание! Осмотр производится в светлое время суток на чистом автомобиле . Услуга распространяется только на клиентов, застраховавших свою машину по полису КАСКО.
Подробнее узнать о предлагаемых услугах и условиях Удаленного Урегулирования Убытков (УУУ), а так же записаться на осмотр ТС по страховым случаям Вы можете по Тел:+7(495) 514-7809
Режим работы: Ежедневно с 9-00 до 21-00 часов.
Так же Вы можете задать интересующий Вас вопрос в данной теме. Вам обязательно ответят Николай Фролов (КузовнойК39) и я по возможности

[philz 0]

Страховая отправила к вам на ремонт. В связи с этим вопрос: у вас на котляковской есть мойка? И главное чтобы работающая А то по такой погоде чистым не доедишь.

[KIA DeNiS 51]

Страховая отправила к вам на ремонт. В связи с этим вопрос: у вас на котляковской есть мойка? И главное чтобы работающая А то по такой погоде чистым не доедишь.

Добрый Вам ?имеется мойка

[philz 0]

Добрый Вам ?имеется мойка

В общем мойка есть, но, как я понимаю, попадают туда машины уже после приемки. Так что пришлось сдавать грязной. Посмотрим, как починят.

[бякус 287]

Внесу свои 5 грамм.

Согласование прошло быстро, запчасти были в наличии. В субботу 1 марта забрала машинку из ремонта. При осмотре в сервисе все выглядело хорошо (уж очень тесно стояли машины), при покраске бампера в цвет попали идеально. А вот приехав домой, обнаружила царапины на черной пластиковой решетке под бампером (их точно не было), ну да ладно особо не видно, жить не мешает. Главное разочарование ждало впереди. В воскресение вечером обнаружила, что абсолютно не работает сигнал. Как оказалось его элементарно НЕ подключили. Компрессор от сигнала просто подвесили на хомуты, не закрепив как следует. Я понимаю, что стоит не штатный клаксон, но подкличить его можно было. В общем, остался неприятный осадок.

 Ну что же моя история продолжается(((

Оказалось, что все описаное ранее просто ерунда. Сегодня при прохождении очередного ТО у другого дилера выяснилось, что кондиционер абсолютно не заправлен. Система пуста. Хотя в заказ-наряде при подписании видела строку - заправка кондиционера. Уточнила этот вопрос у мастера выдававшего автомобиль. Говорит, да все заправлено, не волнуйтесь. В общем с каждой поездкой разочаровываюсь в сервисе все больше и больше.