coozya 0 Жалоба Опубликовано: 27 сентября 2011 Мир, дружба, жвачка Приезжайте на диагностику (бесплатную) и поймём, что делать. Договорились! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
coozya 0 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2011 Приезжайте на диагностику (бесплатную) и поймём, что делать. Краткий отчет. Приехал в эти выходные. Отдал Вашим сервис-менам на диагностику. Через час позвали показать результат работы. Действительно подтвердили, что проблема была в защите колесной арки левого колеса. Подрезали ее. Зачем-то подрезали защиту и у правого колеса, как сказали, на всякий случай. Сделали все бесплатно. После специально потестил на лежачих полицейских. Стуков больше нет. Единственное - категорически отказались пускать в рем.зону. Не понятно, почему все так боятся показать свою работу? Ведь казалось бы наоборот, когда делают все при клиенте - лояльность именно к этому сервису очень даже увеличивается... и нехороших мыслей у людей после посещения сервиса, что что-то сделали не так, не то или сделали то, что не надо - не появляется. В любом случае Вам большое спасибо за помощь! На 2-ое ТО я к Вам Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
AARazikov 2 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2011 Краткий отчет. Стуков больше нет. Единственное - категорически отказались пускать в рем.зону. В любом случае Вам большое спасибо за помощь! На 2-ое ТО я к Вам Очень рад. что получилось помочь! Мы не очень любим, когда стоят над душой. Но тем не менее мастера конечно переусердствовали. Укажу им на недопустимость подобного. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
bodmis 2 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2011 У меня несколько вопросов к ОД: По гаранти поменяли рулевую рейку и ЭУР. Руль, при движении прямо смещен градусов на 15, т.е. сход-развал или вообще не делали, или делали криво. Повторный сход - развал будет стоить денег.?? Делал в Ирбисе Сколько стоит диагностика на стенде и сход - развал ТЦ Томилино. Пробег 30 тыс. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ShLiFt 0 Жалоба Опубликовано: 6 января 2012 ... Вы конечно правы про регламент, но износ колодок можно определить и не снимая колёс. Возможно ли этот конкретный вопросик разъяснить чуть подробнее? КАК можно определить? И могу ли я ссылаться на регламент (где бы с ним ознакомиться?), настаивая на снятии колес для проверки, если ОД как раз таки ссылается на эту самую возможность проверки износа колодок без снятия колес? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
4ydik 0 Жалоба Опубликовано: 7 января 2012 31 декабря был на ТО-1 в Томилино. ТАКИМИ должны быть все сервис-центры! Отдал 8 тр и 2 часа. Мастер-приёмщик был Воробьёв,если не ошибаюсь. Ответил на все мои самые глупые вопросы и рассказал всё мне о моей машинке)) Время в центре протекло незаметно.. бесплатный wi-fi,телевизор и милые девушки на ресепшене- и все это за чашечкой коооофе) В общем спасибо огромное Денису! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
pokermike299 1 Жалоба Опубликовано: 19 марта 2012 15 марта был на ТО-1 в Томилино. Позвонил Денису 14-го и записался на 8 утра. Мы с мастером Игорем Корзенковым заехали на стэнд МАН, я вышел из машины и стоял рядом смотрел как он диагностировал ее. После Игорь показал мне результаты диагностики на мониторе МАНа и сказал что все окей. Машину забрали на мойку( мойка бесплатно ) и минут через 20 она уже висела на подъемнике прям перед моим лицом( я сидел в уголке ожидания за стеклом ). Про ожидание отдельно: два хороших дивана, большой телек, комп с инетом, фрукты, кофе-чай, зарядники чуть-ли не на все телефоны мира( все бесплатно ). Есть еще автомат со всякими шоколадками соответственно за деньги. Единственный минус-курить на улицу. Пока куришь другие ожидающие могут занять комп(. Все ТО заняло около 2.5 часов. Поменяли по гарантии стойку стабилизатора "косточку", сами, меня даже не спрашивали. Ни на что не разводили, ни чего не впаривали, все работы строго по регламенту. Рекомендация одна-нужно сменить заправку т.к. свечи в хреновом состоянии из-за некачественного бензина. Знать бы еще на что ее сменить. Итого: с клубными скидками вышло 4300 ( без замены салонного и воздушного фильтров( поменял сам ), масляный фильтр тоже был свой) без гиммора, без разводов итд. Доволен как удав. Всем рекомендую. Отдельное СПАСИБО Денису и Игорю за профессионализм. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
AHFS 0 Жалоба Опубликовано: 16 мая 2012 @pokermike299, Всем привет! Проходил 11.05.2012 ТО-1 в автосалоне РУСЬАвТО в Подольске. Цена ТО-1 8200 с учетом снятия защиты. Времени ушло чуть больше часа. Оценка 4-ка. Может кому будет полезно. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LEKS 157 Жалоба Опубликовано: 19 мая 2012 Ну вот и пройдено ТО-1 в Тех центре Томилино .Мастер Игорь Корзенков встретил, все рассказал, что будет делаться с машиной и принял ее в работу.Значит чо получилось по деньгам; само ТО-1 работа 2635.01 руб , снять поставить защиту 306 руб. Запчасти 1667.25 руб. Слабо холодил кондей, в итоге заправили 200 грамм фреона это 250 руб, плюс промыли радиатор 1234.20 руб. При смене зимней резины на лето, было видно шо спереди чуток подЪело на одном колесе внутреньнюю сторону,хотя вроде ни куда не влетали и не бились. При проверке на стенде было отклонение от нормы, сделан сход развал 1734руб. Воздушный фильтр и фильтр кондея поменял сам. Итоговая сумма 7826,46 руб. . KIA DeNiS, Денис! Прошу выразить благодарность менеджеру( не запомнил имя и фамилию, ну Вы все равно узнаете он у Вас не давно работает, но перспективный парень) за оперативно проведенный Тест -драйв новой Рио. Я так понял кого то немного подвинули в очереди на тест -драйв ради меня . Все было гениально и на высоте!!!! P.S Жалко с вами не увиделись. Да , кстати! Массажное кресло супер! не хотелось из него вылезать. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
nikita85 0 Жалоба Опубликовано: 8 июня 2012 Ребята, ТО и гарантия это лохотрон, для выдаивания денег. То что вам меняют по гарантии за это вы уже заплатили на предыдущем ТО. Все эти работы и расходники в нормальных сервисах где работают люди по уши в масле стоят в 2 раза дешевле. А то что сломалось это они должны доказывать, что именно не вовремя поменянное моторное масло послужило причиной дырки в кузове. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
J!N_4eVa 53 Жалоба Опубликовано: 8 июня 2012 @nikita85, Хммм... Интресно а если мне меняют это на первом ТО, то когда я за это заплатил? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
nikita85 0 Жалоба Опубликовано: 8 июня 2012 @J!N_4eVa, до вас уже обули других, вам можно поменять, но для начала попытаются сказать что это вы пальчиком там потрогали и деталь эта сломалась мне непонятно какое отношение имеет замена масла в другом сервисе к прекращению гарантии например на кузов. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
J!N_4eVa 53 Жалоба Опубликовано: 8 июня 2012 @nikita85, Так она по моему и не прекращается на кузов... Она может прекратится если например кузов покрыли пленкой или аэрографией в не сертифицированной мастерской. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
nikita85 0 Жалоба Опубликовано: 8 июня 2012 @J!N_4eVa, а по моему там вся машина слетает с гарантии, если ты хоть на одно ихнее ТО не приедеш Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
J!N_4eVa 53 Жалоба Опубликовано: 9 июня 2012 Гарантия дилера скорее всего. А вот завода, не факт. Не помню уже. В F.A.Q все написано про это. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
addikt 36 Жалоба Опубликовано: 10 июня 2012 Прошла сегодня ТО 1 в автоцентре " ПЛТ Купчино"... Ну что сказать- говорили что выйдет в районе 7400 , по факту получилось 6930 ( без мойки авто ( 300 руб). Из положительного- достаточно быстро все сделали, была скидка не большая -500 руб -сказали из -за смены автосалона и пожалуй все. Настояли на том что бы показали нам авто когда поднимут, рассказали что делать будут и т.п. Склоняли на приблуду для двигателя- грамотно объяснить так и не смогли для чего она и с какой целью ее надо бы добавить , кроме как - это вам не помешает. Рамки клубные успела заметить что хотят свинтить и заменить на свои- не позволила. Вывод один- повторно приехать в автосалон не появилось желания!!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
M.S.A 0 Жалоба Опубликовано: 10 июня 2012 Хорошо когда есть альтернативы, не понравилось на следующий раз в другой салон. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
J!N_4eVa 53 Жалоба Опубликовано: 13 июня 2012 А я в пятницу был в Авроре на Пискаревском. Пока мне два часа делали ТО, мне уж очень понравилась девушка-консультант. Она "облизала" меня со всех сторон. Чай, кофе, потанцуем и т.п. И на Оптиме с ней пока покатались... Вообщем чего мне там с машиной сделали я даже не знаю. Но дилер мне понравился)))) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Натка-х 3 Жалоба Опубликовано: 27 июля 2012 Тоже готовлюсь к ТО-2. Так как небольшая затрудненность с деньгами решила обзвонить офиц. дил. по кia. Дмитровка Major - 9690р.+ 364р. защита картера; АКТИВ Моторс Кашира - 9600руб.;Ирбис( в Медведково) - тоже около 10т.р.; Автогермес ( ул.Красная Сосна)- тоже в р-не 10 тыс., Kia в г. Смоленск приблиз. 9000р.; Kia г. Тула 8720руб. И остановилась Люберцах(Томилино). Так что еду 29.07.2012г. Потом расскажу И поеду со своими расходниками Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
2306bum 1 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2012 всем привет,Наталья, расскажите как съездили? Сам проходил 3 то на дмитровке в мажоре,вроде все ок,полность то обошлось со скидкой в 5% 8600 примерно,правда еще надо было сделать работ на 9 тысяч,уехал не сделав так как не срочные,сам в отпуске,вот скоро вернусь и буду думать куда ехать,чистка радиатора там около 3,если в томилино 1,5 и вправду то только туда))) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
angel2308 0 Жалоба Опубликовано: 21 ноября 2012 Прочитала много положительных отзывов об ОД Фаворит -Томилино. обзвонила всех ОД в Москве цены от 5500 до 7200 руб.(Автостарт-почему-то дороже всех?). остановилась на Томилино, обязательно напишу отзыв, как пройду ТО-1. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
2306bum 1 Жалоба Опубликовано: 19 декабря 2012 и тишина) у меня уже 4 ТО ,куда?) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
staind 0 Жалоба Опубликовано: 28 декабря 2012 Всем привет! У меня авто уже год, а откатал только 8 000 тысяч. Можно ли подождать до 15 000 или надо на ТО сейчас ехать, а то с гарантии снимут? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LEKS 157 Жалоба Опубликовано: 29 декабря 2012 @staind, делается каждые 15 000тыщ или через год со дня покупки авто, чо наступит раньше. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
KIE83 3 Жалоба Опубликовано: 1 февраля 2013 Записался на четверг на ТО-1 к ОД Семеновский, к Глазову Андрею. О сумме, работе и т.д. отпишусь после прохождения. Пока ОД оставил приятные впечатления: тел. беседа в положительном русле, пояснения о предварительной цене работы, запись на прием в удобное для меня время, предварительный срок работ- 2,5 часа и др. Надеюсь, что в дальнейшем впечатление не изменится. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах