КАСКО. Росгосстрах. Дневник бодания с СК

[TsA 30]

16 апреля 2012 года был заключен договор КАСКО. На момент заключения договора тс было с повреждениями, однако 17 августа 2012 года тс было предоставлено в СК РГС для повторного осмотра после осуществления ремонта.

 

Пункт 1.

23 марта 2013 года обратился в СК с заявлением о страховой выплате в связи с царапиной на двери. В ответ на заявление СК 5 апреля 2013 года написала, что при заключении договора в акте осмотра присутствует аналогичное повреждение. Ответным письмом в СК мною была направлена копия повторного осмотра тс от 17 августа 2012 года, после чего было выдано направление на ремонт.

 

Пункт 2.

23 и 30 марта 2013 года также обращался с заявлениями о страховых выплатах (итого 3 случая) в которых, помимо прочего, присутствует пункт о повреждениях заднего бампера. И вот тут началось: СК опять пишет, что при заключении договора в акте осмотра присутствует аналогичное повреждение. Я им отвечаю, что тс было предоставлено на повторный осмотр, в ответ – письмо от 15 августа: проведена проверка и тд и тп, повторного осмотра не было, фотографий повторного осмотра нет. Я им направляю копию повторного акта осмотра с подробными разъяснениями, что это повторный акт осмотра от 17 августа 2012 года, где нет аналогичных повреждений, а также упоминаю о том, что уже направлял им этот акт осмотра (см пункт 1). СК же стоит на своем –  14 октября присылают ответ: проанализировав указанные обстоятельства, а также повторно изучив материалы дел, решение компании оставлено без изменений.

 

Facepalm.

 

Ответственно заявляю – Росгосстрах - компания воров и мошенников с отличной политикой: всем отказать, если захотят судиться – ради Бога, пусть ездят в суд в г. Люберцы Московской области. Но таких, видимо, не очень много. Никому не советую попасть в такую нервотрепку. Хорошо, что у меня всего лишь царапина на бампере – на скорость не влияет. Но теперь придется тратить на них время и брать отгулы на работе для посещения суда.

 

_______________________________

 

1. Ответ на заявление:

http://clip2net.com/s/61TZnZ

http://clip2net.com/s/61TZBu

 

2. Ответ на мое письмо:

http://clip2net.com/s/61TZUl

http://clip2net.com/s/61U0ap

 

3. Ответ на второе мое письмо, к которому я прикладывал новый акт осмотра.

http://clip2net.com/s/61U0kh

Изменено 25 октября 2013 пользователем TsA

[Safa87 190]

@TsA,мне независимый оценщик говорил никогда не стра*** в РОСНО и в Росгосстрах, на них больше всего жалоб и судов. По его статистике подает в суд 1 из 10, остальные забивают. А наши суды кстати нормально в целом присуждают денег.

В качестве примера говорил, был сильно помят сузуки страховая насчитала 28 тыс., независимый эксперт 120 тыс., суд удовлетворил иск и еще поскольку разница расчета страховой и независимых экспертов составила больше 50% присудил 50 тыс. морального ущерба (как поняла стандартная цифра в случае разницы оценок больше 50%) и плюс 14 тыс. за юридические услуги.

А почему суды должны проходить в Люберцах? Можно же по месту своего жительства подать, пусть они к вам ездят.

 

[TsA 30]

 

@TsA,

А почему суды должны проходить в Люберцах? Можно же по месту своего жительства подать, пусть они к вам ездят.

 

Как мне объяснил знакомый юрист, предмет спора не сам договор страхования, а ремонт царапины заднего бампера, а это, по его словам, не относится к закону ОЗПП, поэтому суд по месту нахождения ответчика...

[anton1985 1 081]

Если бы не самая дешёвая цена за КАСКО из всех разрешённых банком СК, я бы повторно в Росгосстрах не обратился.

Уворачиваясь от "Шумахера", выехал на бордюр. В итоге: Поцарапан передний бампер, поцарапан порог, поцарапаны два колёсных колпака, помят один колёсный диск и сломан брызговик.

Сначала они направили меня в сервис на другой конец Москвы, хоть я указал на другой, находящейся в моём округе. Потом из списка повреждений пропали царапина порога и брызговик, а я не обратил на это внимание когда забирал акт. Затем про меня просто забыли на полтора месяца, до того момента пока не пришло время страховаться на следующий год.  Я звонил в сервис, они говорят что СК не перечислила денег. Звоню в СК, говорят что процесс идёт и сегодня-завтра всё перечислят. Зашевелились только после того, как я сказал что страховаться у них не буду. Сразу и скидку сделали и деньги перечислили.

Решил машину не делать, покрашу пластмассу и порог весной. Сегодня приехал в сервис и просто забрал запчасти. 

Теперь в СК обращусь только если произойдёт крупная авария. Мне нервы дороже чем 15-20 тысяч. 

[morozgb 3]

РГС это отдельная песня. Они открытым текстом говорят, идите судитесь. А на практике, 1 из 10 только пойдет судиться. И денег по суду конечно выиграет. На это РГС и расчитывает, что мало кто пойдет в суд.

А так, тягомотина у них ужас. Выплаты копеечные, плюс навязывание доп.услуг, без которых тебе не застрахуют авто. 

[Dirty Harry 433]

Как мне объяснил знакомый юрист, предмет спора не сам договор страхования, а ремонт царапины заднего бампера, а это, по его словам, не относится к закону ОЗПП, поэтому суд по месту нахождения ответчика...

Подкалывайте полный комплект документов, который вы считаете полностью доказывает вашу правоту и пишите ходатайство в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца, так как считаете, что материалы дела полные и исчерпывающие.

Тем более что, я так понимаю акт второго осмотра с датой и печатью компании есть?

 

Статья 167. пункт 5.

Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

[TsA 30]

Подкалывайте полный комплект документов, который вы считаете полностью доказывает вашу правоту и пишите ходатайство в суд о рассмотрении дела в отсутствии истца, так как считаете, что материалы дела полные и исчерпывающие.

Тем более что, я так понимаю акт второго осмотра с датой и печатью компании есть?

 

Статья 167. пункт 5.

Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

Еще даже иск не составили

Т.е. я могу просить суд рассмотреть дело в отсутствии ответчика? Мне казалось, эта статья говорит о том, что я мог бы просить суд рассмотреть дело в мое отсутствие...

 

Акт есть, конечно Я его копию и в страховую направлял, аж два раза. И в каждом письме на него ссылался, но как об стену горохом.

[anton1985 1 081]

Оказывается РГС в праздники отдыхает. Вчера покоцал, очередной раз, передний бампер, сегодня решил привезти им все бумаги на оформление. А они оказывается закрыты, работает только отдел продажи полюсов. Вчера по телефону даже не предупредили об этом. 

[Travis 1]

@anton1985, Конечно РГС в праздники отдыхает, они ведь все-таки в первую очередь РОС и ГОС, а уже потом СТРАХ.

К слову, их центральный офис, во всяком случае в Санкт-Петербурге, исполнительные листы о взыскании страхового возмещения только до обеда принимает, а потом у них видите ли сиеста