Новый технический центр КИА в Люберцах

[Aleks576 20]

Защиты у меня нет, об этом было спрошено и сказано сразу. Но о том, что стоимость ТО по работам больше чем должна была быть, я заподозрил после оплаты. Подошел к мастеру, спросил про то, сделали ли скидки или нет. Он сказал да, 15% и 10%. Ну и уехал домой. А дома вспомнил, что стоимость ТО должна быть 3100, тогда не получается 15% скидки. Но, стоимость нормочаса стоит вроде 1200 и с учетом скидки как раз получается 1020. Вот мне на стоимость нормочаса скидку и сделали, но самих нормочасов больше поставили почему-то.

Строчки о стоимости по замене фильтра ДВС естественно нет.

После того как авто прошло стенд MAHA мастер проверил уровни жидкостей, вынул фильтр ДВС (видимо для продувки), вот в этот то момент я и сказал, что есть новый, может его и поставить? В ответ, да, конечно. Тогда я и вынул его из пакета.Если вместо старого снятого не по моей просьбе, я подставил в руку мастеру новый фильтр, если от этого поднимается цена, то о таких вещах надо предупреждать, естественно отказался бы. Причем в книге сказано как менять фильтр. Надо внутри кожуха все вытереть, чего сделано не было. Просто замена и все. Ну никак не катит на платную замену.

Вот вам листик стоимости работ. Кто проходил ТО1 в томилино, можете свои данные в листках огласить? Сколько зачли нормочасов и по какой стоимости. У кого есть защита и кому её снимали, идет ли это отдельной строкой?

[Xent@ 16]

У кого есть защита и кому её снимали, идет ли это отдельной строкой?

Да, идет отдельной строкой.

 

Здрасьте.

Почитайте договор.

Почитал, в договоре (по крайней мере моем, но тоже с Фаворит-Моторс) срока службы нет.

Может назовете или это "секрет" =), хочу знать из чистого любопытства.

Изменено 24 ноября 2011 пользователем Xent@

[KIA DeNiS 51]

Aleks576 , Доброе утро.

Хорошо когда есть форум ,и это позволяет быстро реагировать на Ваши замечания.Действительно начали разбираться совместно с IT, ВЫЯСНИЛОСЬ , ЧТО КАКИМ ТО СТРАННЫМ ОБРАЗОМ В ЗАКАЗ НАРЯД ПОДТЯНУЛИСЬ НОРМАТИВЫ ДЛЯ ДРУГОЙ МОДЕЛИ ПО ТО.

Еще раз извиняюсь за подобный курьез, но хотелось бы сказать, о том, что в программе простого увелечении норм времени ,без внесения дополнительной работы не возможно.

По поводу возврата разницы ,вопрос решен с руководством ,в личку написал способы.(нал,безнал,,paypal)))

[Aleks576 20]

KIA DeNiS, добрый день, ответил в личку. Вот по этому к Вам и едут люди, потому как для Вас клиент важен и дорог. Так держать!

[Azazel 308]

Вот ещё плюсик в копилку томилино по поводу цен.

Надиагностировали мне замену стойки стабилизатора на То-4. Времени менять её уже не было и в принципе наверное правильно. Цена на з\ч у дилеров ой как кусается, ну да ладно. Купил я обе стойки сам (после консультации на форуме) ну и подумал мол раз операция быстрая, то смысл ехать в люберцы раз русь под боком. Однако в руси озвучили час на замену стоек и 2 тысячи рублей против 600р в томилино. Вот так вот.

В итоге как обычно стоять мне на рязанке. Разница это окупает с лихвой.

[KIA DeNiS 51]

Вот ещё плюсик в копилку томилино по поводу цен.

Надиагностировали мне замену стойки стабилизатора на То-4. Времени менять её уже не было и в принципе наверное правильно. Цена на з\ч у дилеров ой как кусается, ну да ладно. Купил я обе стойки сам (после консультации на форуме) ну и подумал мол раз операция быстрая, то смысл ехать в люберцы раз русь под боком. Однако в руси озвучили час на замену стоек и 2 тысячи рублей против 600р в томилино. Вот так вот.

В итоге как обычно стоять мне на рязанке. Разница это окупает с лихвой.

Спасибо ,тем более как ты уже понял ,если смс до тебя дошла , ТО-5 у тебя в подарок)))

[znuric 165]

Кстати, Денис, я тоже такую получил. Расскажите поподробнее про эту акцию. Какие сроки действия? (мне то-4 только через 1,5-2 мес, а то-5 через еще полгода). и что именно бесплатно? работа? запчасти? все вместе?

 

И еще один момент. У меня стойки гремят задние. Поглядел, левый амморт потек, правый начинает потеть. (правый потекший мне уже меняли по гарантии однажды). Ехать лишний раз времени нет, потому хочу (если это признают гарантийным случаем, вроде как должны) - заменить их в рамках ТО-4 через 1,5 месяца.

Можно ли подгадать, чтобы к моему приезду на ТО амморты были в наличие? я так понимаю, мне надо будет за пару-тройку недель приехать, чтобы вы амморты осмотрели и приняли решение насчет гарантии, заказали, и к приезду на ТО мне их поменяют.

[TsA 30]

@znuric, @Azazel, повезло вам )))

[ELe№a 53]

мне тоже пришло смс по поводу бесплатного то5,а у меня только второе то на носу

[znuric 165]

@TsA, а чо повезло у меня то-4 только в январе, хз, когда я еще 15к накатаю, Никите тоже месяца 4 до ТО-5 по моим оценкам

[TsA 30]

ну, у меня даже ТО-1 еще не было )))

[KIA DeNiS 51]

По поводу акции , в случае прохождения четырех ТО в наших центрах КИА., с учетом приобретения всех расходных материалов.ТО-5 в данном случае в полном комплексе ,согласно регламента клиенту в ПОДАРОК.

 

Кстати, Денис, я тоже такую получил. Расскажите поподробнее про эту акцию. Какие сроки действия? (мне то-4 только через 1,5-2 мес, а то-5 через еще полгода). и что именно бесплатно? работа? запчасти? все вместе?

 

И еще один момент. У меня стойки гремят задние. Поглядел, левый амморт потек, правый начинает потеть. (правый потекший мне уже меняли по гарантии однажды). Ехать лишний раз времени нет, потому хочу (если это признают гарантийным случаем, вроде как должны) - заменить их в рамках ТО-4 через 1,5 месяца.

Можно ли подгадать, чтобы к моему приезду на ТО амморты были в наличие? я так понимаю, мне надо будет за пару-тройку недель приехать, чтобы вы амморты осмотрели и приняли решение насчет гарантии, заказали, и к приезду на ТО мне их поменяют.

Ок , за две недели предупредите о вашем визите ,закажем.

 

[prosto4ok 13]

В очередной раз выражаю искреннюю благодарность персоналу техцентра в Томилино и его директору Денису Сергеевичу Шугле, за профессионализм и внимательное отношение.

Заехал всего-то амортизаторы поменять, и улучив минутку поговорил с Денисом. А получился интересный откровенный разговор. А из него – интервью с директором техцентра Денисом Шуглей , которое можно посмотреть здесь http://kiavod-msk.li...l.com/3938.html

[znuric 165]

@KIA DeNiS, даже заехать показать не надо что-ли?

[Azazel 308]

Денис мне ещё Дмитрий обещал проверку на махе, ибо я на То-4 не успел и у меня скрипит обивка двери багажника. Дмитрий предположил что это клипсы, предложил поменять. Думаю в субботу это дело всё и замучу.

Интервью отлично. Сделал перепост себе вконтакте.

[Евгений26 34]

2off:

Никит, а какие симптомы умирающих стоек стабилизатора?

Кстати, а скока у официалов стоит работа по замене сцепления?

[Aleks576 20]

KIA DeNiS, переплата за ТО1 пришла на мой счет. Вы даже больше отправили чем нужно было. Спасибо огромное за Вашу отзывчивость. Хоть я и далековато живу от Вашего техцентра, но ездить буду только в Томилино.

[Azazel 308]

А я не знаю. Как стучали, так и стучат.

Сколько стоит поменять сцепление не в курсе, но Денис утверждал что это 4 часа. Соот-но тысячи 4 я полагаю.

Мне по гарантии поменяли.

[KIA DeNiS 51]

@KIA DeNiS, даже заехать показать не надо что-ли?

Добрый день ,думаю что необходимости нет.Так как все равно пару аммортизаторов у нас всегда имеются на складе, а осмотр уже на месте, выявит полную необходимость в замене, вот и решим по факту.

[Azazel 308]

Кстати Денис, передай спасибо Сергею и ко. Обивка багажника перестала скрипеть совершенно.

[Barbaris 4]

Денис , добрый день ! Можно ли записаться на субботу или воскресенье на ТО-2.

 

Скидочку хотелось бы.

[Наталка 0]

И меня и меня!!! Только на ТО-1. Буду очень признательна.

[Azazel 308]

Бтв, выяснил подробности по поводу акции. То-5 действительно бесплатно для тех кто прошел все 4 первых ТО в фаворите, причём с их запчастями. Пустячок (То-5=То-1, т.е. маленькое), а приятно!

[KIA DeNiS 51]

Денис , добрый день ! Можно ли записаться на субботу или воскресенье на ТО-2.

 

Скидочку хотелось бы.

 

И меня и меня!!! Только на ТО-1. Буду очень признательна.

Жду от Вас звонка на моб ,либо пришлите свои номера тел для связи в личку.

[puhlik 3]

Добрый день-вот и подходит время первого ТО,подскажите пожалуйста могу ли я пройти ТО в Томилино и не потерять гарантию-если авто я брал в Автомире на щёлковской и смогу ли я воспользоваться скидоччной картой,которую мне подарили там же в Автомире? Спасибо.