Перейти к публикации
Адрей

Итак новый Kia Rio

Рекомендованные сообщения

о да!!! ))) знакомый типаж клиента. Скандальный, постоянно чем-нибудь недоволен, если машина исправна будет высасывать неисправности из пальца (например скрип обшивки на автомобиле за 450 000 руб., читай самая дешевая иномарка); у ОД не покупает запчасти, считая, что цены очень завышены; обычно приезжает на ТО со своими запчастями; скорее всего имеет карту вип-клиента на экзисте; качает крякнутые каталоги с торрентов; всегда пытается пройти в ремзону и постоять над душой у механика; в таблице по качеству обслуживания напротив его фамилии обычно стоит отметка "неадекват"

Насчет высасывать из пальца - это конечно, нехорошо. Никогда бы

А насчет остального - абсолютно адекватный клиент. В экзисте цены в разы ниже бывают, чем у официалов. Например, фильтр масляный (оригинал Mobis) на акцент, Рио и т.п. в экзисте стоит 127 р - у кого из официалов такие же цены?

 

Следить за работой "мастеров" - что в этом зазорного? Если официалы пытаются не пускать в ремзону - значит, есть что скрывать. А что там будет стоять в отметке - вот мне лично до фонаря было бы.

 

Просто вы, ребята, привыкли делать деньги из воздуха (не все, но многие), торгуя допами с накруткой 200% от реальной цены и беря деньги за ТО, не выполняя работ, предписанных сервисной книжкой.

 

И чем больше будет "неадекватов", тем скорее вас вернут в реальный мир.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

недовольные обслуживанием там тоже есть, поверьте ;)

Ну, я думаю, если ОД в Европе попробует брать за установку защиту 1200 р (30 евро), то через пару дней его вызовут в суд, ибо будет подан коллективный иск. Там, понимаешь ли, не понятия бал правят, а закон.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

давайте переименуем тему, например в "обсуждение ОД или как нас имеют на ТО", или как то так

вас господа, куда то понесло не туда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да я написал на киа.ру даже не жалобу а просто вопрос по поводу нашего ОД. То что он уже месяц как минимум нескольким покупателям не может отдать антенны на машину, все время завтраками кормят.

Отправил вопрос в прошлую пятницу вечером. Сегодня среда - нет до сих пор ответа. Вопрос то простой. Почему машина есть, документы на неё есть у ОД, а антенны на машину нет, её почему то ждать надо. А если просто зайти к нашему ОД то по всему персоналу видно, что нигде они не обучались.И чинить машины они не умеют. Хотите сюда скину ссылки на отзывы.

Просто это лишние деньги для киа и расторгать договора с представителями Киа в других городах никто не будет. Хоть ты зажалобись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не понимаю для чего существует "горячая линия", как не позвонишь, они информацией не владеют, и посылают к ОД, которые тож ничё не знают, и в КМ по эл. почте писал, результат =0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если бы ОД действительно работал так как Вы описываете, он бы уже лишился дилерской "лицензии", ну или в скором времени ее лишится, таких примеров я знаю кучу...

 

 

Мы наверное в разных странах живем?

Я этот вывод делаю, исходя из вашей подписи.

 

Странник

 

Button и arcF, если вам не повезло сконкретным дилером и механиком, то не надо на всех остальных слюной брызгать от злости.

Я не имею за плечами более десятка автомобилей, как Button (в чём я, лично, сомневаюсь),

 

Вам бы гражданин, вашим сервисом гордится нужно!

Нам так не повезло!

Поделитесь пожалуйста вашими сомнениями, по поводу моих авто :http://www.kiarioclub.ru/forums/index.php?showtopic=4021

Зачем мне врать?

Хотя, в вашем ответе сомневаюсь. Своими коментами вы нас не балуете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Видимо, не даром говорят, что Москва - это не Россия:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а я не из москвы :), ОД везде одинаковы, им главно договор подписать, а там хоть трава не расти

и цену у них немеренные не потому что они на этом деньги делают, а для того чтоб поменьше народу к ним обращалось))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Видимо, не даром говорят, что Москва - это не Россия:)

 

Глупо и зло! Я кстати родом из Рязанской обл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
мне просто хотелось узнать, потому как инфы такой я не нашёл

и при чём тут мотористы?, это тех. характеристика, которую никто не знает, и о какой квалификации может идти речь?

не надо было столько писать, ведь отношение складываться из слов

моё к тебе перевалило в отрицательную сторону :)

удачи и тебе

Странный ты человек :g:

я написал о ноте производителя, ты меня упрекнул в том, что инфа недостоверная и я ввожу людей в заблуждение, тебе ответили откуда инфа, еще и предложили помощь в решении вопроса, ты же почему-то сразу решил, что я являюсь твоим личным консультантом и готов по первому твоему требованию сливать любую инфу.

Тебе просто интересно узнать степень сжатия на моторе 1.4 и на 1.6? В чем проблема то, я не понимаю? Снимаешь ГБЦ, берешь в руки штангенциркуль и начинаешь измерять. Не знаешь как высчитать объем цилиндра? Гугл тебе в помощь. Если все правильно посчитаешь - получишь степень сжатия. Лень чтоли? А с чего ты взял, что мне охота терять 2 часа своего рабочего или личного времени, роясь в гигабайтах документации (сканы в PDF кстати, поиск тут не рулит, и на английском языке), отправляя запросы в представительство, только ради удовлетворения твоего любопытства???

После этого ты говоришь о моей низкой квалификации, мне, кстати, совершенно по барабану твое мнение по этому поводу, мою квалификацию оценивает мой работодатель в денежном эквиваленте. Приведу простой пример: допустим ты первоклассный водитель, но я тебе не верю, докажи мне это, перевези груз из точки А в точку Б (пусть будет 100 км), так уж и быть, бензин я оплачу (но не более), ты готов сразу же прыгнуть за руль??? Нет? Да какой же ты водитель? Ты - чайник на куромобиле... Чувствуешь аналогию?

Может ты и хороший человек, я тебя не знаю, но не обольщайся, мое мнение о тебе тоже не очень высоко...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а с чего ты решил, что я что то решил?

странный ты человек

слов нет

дабы прояснить, раз уж ты ето вынес:

паштет-вин действительно не попадает под отзывную, но также нужно проверить дату выпуска ЭУР, она указана на наклейке на моторе эур под каталожным номером и начинается на букву Е

я(крабель)-раз пошли такие дела, то не подскажешь степень сжатия на Рио 1.4 и на Церато 1.6

паштет-раз пошли такие дела, то - нет, не подскажу (просто не знаю, я не моторист, но и узнавать не буду). Можешь иронизировать дальше, теперь я понимаю почему у тебя такие проблемы с дилерами (подозреваю, что не только с ними). Я тебе хотел помочь решить твою проблему, но теперь не буду принципиально. Удачи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а с чего ты решил, что я что то решил?

странный ты человек

слов нет

дабы прояснить, раз уж ты ето вынес:

паштет-вин действительно не попадает под отзывную, но также нужно проверить дату выпуска ЭУР, она указана на наклейке на моторе эур под каталожным номером и начинается на букву Е

я(крабель)-раз пошли такие дела, то не подскажешь степень сжатия на Рио 1.4 и на Церато 1.6

паштет-раз пошли такие дела, то - нет, не подскажу (просто не знаю, я не моторист, но и узнавать не буду). Можешь иронизировать дальше, теперь я понимаю почему у тебя такие проблемы с дилерами (подозреваю, что не только с ними). Я тебе хотел помочь решить твою проблему, но теперь не буду принципиально. Удачи.

эт хорошо, что ты это выложил

теперь всем понятно будет, что ты изначально не хотел решать свою проблему с ЭУР (возможно ее даже вообще нету), ты просто решил разводить срач (а к ОД такие люди приезжают просто поскандалить).

Разговор у нас с тобой изначально шел про ЭУР, когда я тебе сказал, что нужен номер с моторчика, ты волшебным образом забываешь про свой ЭУР и тебя вдруг интересует степень сжатия на церато (я это воспринимаю как ироничную проверку моих источников информации)

дальнейшее препирательство считаю бессмысленным...

каждый остается при своем мнении :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

pashtet а скажи мне тогда почему мне сказали что мой ЭУР не попадает под компанию? машина выпуска ноябрь 2009

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

pashtet а скажи мне тогда почему мне сказали что мой ЭУР не попадает под компанию? машина выпуска ноябрь 2009

я немного перепутал :-[

отзывная по ЭУР - до октября 2009

отзывная по передней подвеске - до декабря 2009

предыдущий пост поправил

вин-лист не является истиной в последней инстанции, нужно смотреть еще на дату выпуска ЭУРа

 

почему тебе так сказали я не знаю, обращайся к своему дилеру или у кого вы там ремонтируетесь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Читаю это про октябрь-декабрь и другое сообщение, а впечатление будто с гарантейщиком рядом стою, или с мастером, или ещё с кем-то из автосервиса не желающими дать конкретный и аргументированный ответ. Они так же цифры в нос суют и обрывки каких-то текстов. Сперва очень вежливо говорят, а вот когда припрут к стенке, и поймут что отмазы не прокатывают то срываются на обычное хамство. Но в итоге владелец авто уезжает с той же неисправностью с которой и приехал.

pashtet, чего по поводу соли в авто скажешь? Только говори по делу! Не люблю я демагогию такого рода и мозги мне запудрить не очень просто. Дело сразу говори.

Мой случай я описал выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так господа, всё!!! Переходим с допросами в л.с. или прочие средства общения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

×
×
  • Создать...