Замерзание стартера в мороз [опрос]

[Selector 33]

и снова здрасти... первый резкий перепад температуры и опять не заводится причем просто с + на -10 за ночь... как уже это достало... догадался снять видео безуспешной попытки завестить... приперся в салон на галстуке и там она естественно завелась...

 

уважаемые соклубники, подскажите как повлиять на дилера, что б поменять стартер или это гребанное втягивающие? опять же намажут каким-то говном клемму и скажут проблема в окислении контаков и на зиму хватит...

[Kolenval 820]

@Selector,

Для начала расскажите, что дилер сделал?

машина завелась и дилер послал? или что-то делал? 

[Selector 33]

@Kolenval, ничего [цензура] он пока не сделал... записал на 16 число к электрику... просто прогнозирую (неистово вангую даже), что опять "поправят вылетевший разъем и смажут его, на зиму хватит"...

 

зато как менеджер обрадовался, когда она вся замерзшая (в инее на стеклах и по кузову) завелась на его глазах и как потом погруснел, когда я его осчастливил видеозаписью с моментом незавода, сделанным за 30 минут до этого во дворе...

Изменено 11 декабря 2013 пользователем Kolenval
плохое слово

[Kolenval 820]

@Kolenval, ничего [цензура] он пока не сделал... записал на 16 число к электрику... просто прогнозирую (неистово вангую даже), что опять "поправят вылетевший разъем и смажут его, на зиму хватит"...

а до этого сколько раз ОД уже поправлял?

[Selector 33]

3 раза к ним ездил... этот четвертый... ну и раза 2-3 даже не ездил к дилеру, времени не было... друг дернул на тросе и поехал...

p/s/ нихрена - эт кстати не ругательство... http://phraseology.academic.ru/13707/Ни_хрена

[Kolenval 820]

3 раза к ним ездил... этот четвертый... ну и раза 2-3 даже не ездил к дилеру, времени не было... друг дернул на тросе и поехал...

 

пишите письменную претензию в таком случае.

но сначала лучше распечатайте статью из ЗР и покажите ее инженеру по гарантии, поговорите с директором.

расскажите

скажите, что будете звонить в КМР ( и позвоните).

Требуйте замены узла.

Надеюсь у Вас остались документы о посещении ОД в предыдущие разы?

 

 

p/s/ нихрена - эт кстати не ругательство... http://phraseology.academic.ru/13707/Ни_хрена

во первых, там было другое очень похожее слово,

_{во вторых Вас никто не предупреждал,  а просто исправили слово,}

_{в третьих, словосочетание, данное Вами - пишется раздельно,}

_{думаю, не бстоит дальше продолжать эту тему...}

[Selector 33]

пишите письменную претензию в таком случае.

но сначала лучше распечатайте статью из ЗР и покажите ее инженеру по гарантии, поговорите с директором.

расскажите

скажите, что будете звонить в КМР ( и позвоните).

Требуйте замены узла.

Надеюсь у Вас остались документы о посещении ОД в предыдущие разы?

 

во первых, там было другое очень похожее слово,

_{во вторых Вас никто не предупреждал,  а просто исправили слово,}

_{в третьих, словосочетание, данное Вами - пишется раздельно,}

_{думаю, не бстоит дальше продолжать эту тему...}

 

 

вот тут как раз и зарылась проблема... документы по обращению с проблеме по стартеру пока найти не могу дома в бумагах...

 

раньше на этом месте был дилер Солнечный ветер, все обращения были к нему... теперь он с площадей съехал и продал их Авроре... к ним получается приехал в первый раз...

 

 

клиентская база уехала вместе с Солнечным ветром...

 

 

звонить в КМР - это куда? Kia Motors Rus?

 

[Kolenval 820]

вот тут как раз и зарылась проблема... документы по обращению с проблеме по стартеру пока найти не могу дома в бумагах...

 

раньше на этом месте был дилер Солнечный ветер, все обращения были к нему... теперь он с площадей съехал и продал их Авроре... к ним получается приехал в первый раз...

 

 

клиентская база уехала вместе с Солнечным ветром...

 

 

звонить в КМР - это куда? Kia Motors Rus?

 

да.

если ты будешь жаловаться на дилера, то они ему должны "накатать".

Нормальные дилеры не очень любят, когда клиенты звонят в КМР и на них жалуются. Это чревато для них.

Поэтому нужно продумать план разговора.

[Selector 33]

ок... понял...

 

а где можно посмотреть образец письменной претензии? или она в свободной форме пишется?

 

такая вот форма пойдет: http://bloknotpotrebitelya.ru/pretenzii-4.php ???

[Kolenval 820]

примерно так.

на форуме выкладывали образцы - поищите.

и не забудьте его зарегистрировать. 

ес-но и себе экземпляр.

 

только стоит учесть, что  в Вашем случае дефект плавающий. Поэтому больше стоит давить на то, чтобы обойтись без этих разбирательств.

Т.к. при плавающем дефекте доказать что-то сложно, тем более, что Вам "чинила" другая фирма.

Больше стоит давить на человеческое понимание. Ведь и проблема для дилеров эта должна быть известна.

а то, что есть видеозапись, то это очень хорошо.

[Selector 33]

понял... спасибо за участие...

[tourent 0]

Машине три года, автомат, вчера резко упала температура но всего до -19 и стартер вечером не отозвался. Прикупил новый аккумулятор - та же фигня, только сегодня добрался до форума - почитал, оказывается распространенная проблема, блин. Друг приехал - выручил, у него на Платце было такое, правда в более сильный мороз, переключил на нейтраль и со второго раза она завелась. Сегодня у нас олимпийский огонь, мать его  , поеду в сервис завтра.

[Selector 33]

Итак, результатом моей поездке с проблемой с нашим стартером к дилеру, стала гарантийная замена втягивающего реле на новое за каталожным номером 3612026810, которое походу все-таки и идет с проблемной линейкой стартеров 3610026810 и 36100266860... что навевает смутные подозрения о всплытии косяка в будущем, хотя может быть и поменял производитель что-то в конструктиве...

 

 

 

 

 

Спасибо автоцентру "Аврора" и лично мастеру-приемщику Олегу Киселык, за внимательное отношение к просьбам и проблемам клиента. 

 

Что мешало  "Солнечному Ветру", который ныне АЦ "Василеостровский", за 2 года обслуживания у них и 3 обращения по той же причине, сделать подобное не понятно?

 

Буду ждать очередных холодов, что б убедиться в исчезновении проблемы...

[Cruward 76]

.... хотя может быть и поменял производитель что-то в конструктиве....

эта головная боль с втягивающим ещё от первых моделей РИО без изменений идёт - производитель не парится, вижу)

[Kolenval 820]

эта головная боль с втягивающим ещё от первых моделей РИО без изменений идёт - производитель не парится, вижу)

тут как раз наоборот.

вкратце-

было все нормально... потом стали ставить старый стартер...и понеслось...

[AHFS 0]

Товарищи! У меня такая же история. Не заводится при похолодании. АКБ в порядке. Думаю всем надо написать отзыв о модели на популярные сайты и предупредить будущих потенциальных покупателей, раз ОД реагировать не хочет!

[Pitak 73]

Товарищи! У меня такая же история. Не заводится при похолодании. АКБ в порядке. Думаю всем надо написать отзыв о модели на популярные сайты и предупредить будущих потенциальных покупателей, раз ОД реагировать не хочет!

Обо всем уже писали: и ЗР, и прочие. Смысл теперь про это еще раз писать, если fl уже почти три года не производится. Проблема решается заменой стартера и все.

[AHFS 0]

@Pitak,@Pitak,так народ пишет что не всем замена стартера помогла!

[Amilgaul 2]

внесу 5 копеек. Эта болезнь когда все светит моргает и поет, а стартер молчит стала появляться с ноября с первыми минусовыми температурами, бывало по 4 минуты туда сюда ключ тыркаешь до заветного прокрута и завода машины. Но вот с крещенскими морозами решил разок занести аккумулятор домой и на следующий день в -22 машина без проблем завелась. АКБ стоит "родной" с покупки. Следует отметить, что  в декабре с первыми проблемами замерял напряжение на акб и все было в норме под 13 В. Сейчас на холоде после ночи акб дает напряг в 11,7 В при этом вся электрика работает, но стартер молчит. Вообщем в моем случае проблема явно с родным  АКБ который видимо на холоде не выдает нужной напруги,  видимо уже от старости . Попробую его зарядником прогнать, хотя похоже  нужен будет новый и желательно помощнее "родного".

[Mirabella 2]

Вчера словила такую же неприятность. Т.к. не нам девочкам с этой проблемой разбираться, прибегли к помощи мужчин.

В итоге: 

Грешили на АКБ, купили новый (Варту), не помогло - все светит, моргает, поет, но не подхватывает. Использовали быстрый запуск - результат ноль.

Купили свечи, улучшитель топлива - Будут сегодня смотреть как потеплеет (до -12-ти то!).

Про стартер - только  прочитала. Будем пробовать.

Но... есть у меня подозрение,что заправка на Газпромнефть на Веткина, 4 машинке в прок. Хотя G 95 залила, да и много его - почти полный бак...

вообщем будем посмотреть...

[BUREY 0]

Ребят нужна помощь!

История проблемы такова.... Машина киа-рио 2006г.в. 1.4 автомат,сигналка шерхан 5..

Вобщем стартер в который раз выносит мне мозг,сел заводить а стартер ни как не реагирует на ключ,втягивающий не щелкает,бензонасос не качает, слынен слабый щелчек в салоне и все. Хочу отмести варианты с АКБ,он новый и машина на момент проблемы была горячая(приехал в магазин 15 мин). Дотянул до кустаря гаражного оставил, он через день посмотрел и резюмировал что проблема в обходчике имобилайзера,что то он там перепаял (с его слов) и машинка ожила. Отъездила жена на ней около полугода, и опять та же проблема с теми же симптомами, оттянул в другое СТО там сразу сказали что стартер глючит,сняли,я его отвез в специализированный центр,заменили втягивающий и бендикс, причем на стенде перед ремонтом стартер работал как часы но всеравно поменял. Привез поставили завелась,все норм, прошел месяц и опять та же история!!!! Машина после приезда на работу простояла 2.5 часа,нужно было переставить (уборка снега) жена вышла а машина ни в какую, приборы горят,лампа иммобилайзера гаснет,ключ на старт стартер не реагирует только слабый щелчек в салоне ,бензонасос не качает, и все. На что грешить уже не знаю,сигналка,иммобилайзер,стартер,реле или что? Подскажите в какую сторону копать?

[LEKS 157]

сигналка шерхан 5..

Паленая кошка, копайся в этом направление, может глючит
 

[AHFS 0]

Сегодня во второй половине дня было -14, собрался было с толкача заводить, и о чудо, машина завелась без помощи. Так как завтра утром будет -20, я решил гнать к дилеру. Приехал, они все проверили, конечно, машина уже прогретая- заводится без проблем, все узлы в порядке, диагностика стоит 2000 руб, я договорился у них машину оставить, завтра утром если заведется то придется платить за диагностику. Но ведь она с 17 числа не заводилась, я каждый день пробовал! Испортилось впечатление от марки у меня в целом, и такая шняга с запуском и отношение дилера похабное, решил я менять марку авто. Но сначала надо с этой разобраться!

[Kolenval 820]

Сегодня во второй половине дня было -14, собрался было с толкача заводить, и о чудо, машина завелась без помощи. Так как завтра утром будет -20, я решил гнать к дилеру. Приехал, они все проверили, конечно, машина уже прогретая- заводится без проблем, все узлы в порядке, диагностика стоит 2000 руб, я договорился у них машину оставить, завтра утром если заведется то придется платить за диагностику. Но ведь она с 17 числа не заводилась, я каждый день пробовал! Испортилось впечатление от марки у меня в целом, и такая шняга с запуском и отношение дилера похабное, решил я менять марку авто. Но сначала надо с этой разобраться!

перед тем как к дилеру ехать, хотя бы на видео записали, что машина не заводится.

и да, каким образом они за 2000 руб. диагностику делали?

повернули ключ в замке или осматривали стартер?)

[AHFS 0]

@Kolenval,провели проверку по компьютеру, ошибок нет, проверили свечи, аккумулятор, фильтр воздушный, крепление провода к стартеру, на подъемнике осмотрели снизу тот же стартер. Сказали раз все работает они разбиратьс стартер не будут. Сегодня утром было -21, машина как назло - завелась, пришлось оплачивать эту псевдодиагностику! Наверное шевеление контактов помогло, как здесь выше писалось. Но это не серьезный подход.