Новый автосалон КИА Major Auto Дмитровка

[Юрик 0]

Сегодня вернулся с ТО-5, которое делал в новом дилерском центре вот тут:

http://www.major-kia.ru/

Впечатления положительные. Все спокойно, все жалобы выслушали, по каждому пункту уточнили детали, дали рекомендации, что срочное сделали (после согласования). Машина после ТО поехала!

Обстановка, как в нормальном дилерском центре: кафе, интернет, туалет).

После предыдущего дилера, ощущения как будто купил другую машину.

Всем рекомендую!

[wibber 7]

Давно мейжор стал новым диллером киа или я о чем то не в курсе?

[Юрик 0]

Давно мейжор стал новым диллером киа или я о чем то не в курсе?

Сказали, что открылись в январе, но офиц открытие вроде сегодня только.

А ссылка на них вот такая: http://www.kia.ru/dealers/saloon108230.html

[Gelos 1 518]

Здесь скорее речь не о том что Мейджор новый дилер, а о том что у Мейджора теперь есть отдельный салон и сервис который занимается исключительно только автомобилями Киа.

Вчера у них было торжественное открытие, на которое я к сожалению не смог попасть.

Отношение к клиентам у них замечательное. Цены вполне адекватные. Качество работы отличное.

[Юрик 0]

Отношение к клиентам у них замечательное. Цены вполне адекватные. Качество работы отличное.

 

Вот об этом и речь, поддерживаю на 100%!

[Redust 4]

Давно мейжор стал новым диллером киа или я о чем то не в курсе?

 

Давно! Я свою брал в Мажоре на Новориге!!! Там у них отдельный салон КИА....

[Gelos 1 518]

с данным ТСЦ достигнута договоренность о парнтерских отношениях с нашим автоклубом

подробности в соответствующей теме раздела Наши партнеры: http://www.kiarioclub.ru/forums/index.php?showtopic=9950

[КиваРива 0]

17-го отогнал к ним свой Рио 2001 г на диагностику...

Понравился уровень обслуживания.Мастер Александр меня выслушал,забил наряд-заказ и понеслись 4 часа ожидания.

Когда запиысался на диагностику (ходовая и двигатель) мне,со скидками, объявили около 900р.

по факту насчитали 1200 (единственная ложка дегтя)

По результатам обследования моего мустанга все подробно и по-полочкам,как самому начинающему,все рассказали и показали!

Большое за это им спасибо!

а ВИН мне не правильный сказали :4ae: у меня под седлом другой! :grin:

[ispy 0]

Был сегодня у них сегодня на тему брянчащего ЭУР (гайки или шайбы там). Поездили с приемщиком, послушали дребезг. Сказал, что да, такая проблема есть, но мы ничем помочь не можем - по сервисной книжке все посторонние звуки не влияющие на работу гарантийными не являются.

До этого уже два раза был по этому поводу в Стрим-Авто и Ирбис-Авто, там делали (смазывали). Хватило примерно на 6-10 тысяч пробега и поновой.

[OVERKILL 589]

Был сегодня у них сегодня на тему брянчащего ЭУР (гайки или шайбы там). Поездили с приемщиком, послушали дребезг. Сказал, что да, такая проблема есть, но мы ничем помочь не можем - по сервисной книжке все посторонние звуки не влияющие на работу гарантийными не являются.

До этого уже два раза был по этому поводу в Стрим-Авто и Ирбис-Авто, там делали (смазывали). Хватило примерно на 6-10 тысяч пробега и поновой.

А не дай бог чего с ЭУРом в пути?

 

Сегодня вернулся с ТО-5, которое делал в новом дилерском центре вот тут:

http://www.major-kia.ru/

Впечатления положительные. Все спокойно, все жалобы выслушали, по каждому пункту уточнили детали, дали рекомендации, что срочное сделали (после согласования). Машина после ТО поехала!

Обстановка, как в нормальном дилерском центре: кафе, интернет, туалет).

После предыдущего дилера, ощущения как будто купил другую машину.

Всем рекомендую!

Так это маркетинг,а потом по калее пойдёт как везде.

[Дейн 42]

Забавно, что они чуть не впритык к КлимАвто.

[Safa87 190]

Был сегодня у них сегодня на тему брянчащего ЭУР (гайки или шайбы там). Поездили с приемщиком, послушали дребезг. Сказал, что да, такая проблема есть, но мы ничем помочь не можем - по сервисной книжке все посторонние звуки не влияющие на работу гарантийными не являются.

 

 

Мне в фаворите,который на Ленинском мастера сами на ТО-1 предложили смазать, бесплатно...после этого уже где-то 7000 проехала,все тихо, не дребезжит.

[ispy 0]

А не дай бог чего с ЭУРом в пути?

 

Такова гарантия, пока не развалится - езди

Я не слышал о каких-либо проблемах с ЭУР, кроме этого дребезга.

 

Мне в фаворите,который на Ленинском мастера сами на ТО-1 предложили смазать, бесплатно...после этого уже где-то 7000 проехала,все тихо, не дребезжит.

 

Я поеду в выходные в ФМ Томилино, обещали решить проблему.

[pawel77 0]

подскажите что может быть? при заводе на холодную начинает шуметь подшипник думаю что в коробке как только выжимаешь сцепление нет шума , шуметь начинает не сразу минуты через 2 ,потом прекращается через пару тройку минут, на горячую уже нет. сцепление поменяно в комплекте корзина, подшипник выжимной , диск меньше месяца назад ,думаю что выжимной не может, знакомые с сервиса говорят что это подшипник первичного вала в коробке ? подскажите как эксперты так это или нет? заранее благодарен!!!

[pawel77 0]

[Igor.K 1]

@pawel77,

 

Здравствуйте, Павел. Такой шум обычно связан с работой выжимного подшипника. Однако есть вероятность шума и подшипника первичного вала(это бывает крайне редко). Точнее ответить на Ваш вопрос поможет диагностика.

 

С уважением, Игорь Косухин.

тел. 229-20-88.

[Драгнир 3 984]

Итак,ТО-3 пройдено. Что могу сказать.... не понравилось

 

Общее впечатление-не впечатлен. После Томилино все как-то не так. Видимо к хорошему привыкаешь быстро. Вот вроде все нормально сделали, но...

1. Про то, что заезда с МКАД нет, хотя указатель висит, никто не предупредил. В итоге, крюк через Алтушку с потерей времени.

2. Привык, что сначала прогоняют через MAHA , тут этого нет.

3. Четко сказал что фильтр салона не меняем. В итоге, когда подошел к машине в ремзоне, увидел что это сделать пытаются)) Не вышло этого у них. Но из счета не исключили, пришлось напомнить))

4. ...да и много всяких мелких косяков, включая и то, что просил посмотреть что там опять звенит в ЭУР - проигнорировали.

 

Я спецом не стал заострять внимание на заявленных мною просьбах и как результат- их проигнорировали.

 

Я честно скажу: поехал туда только из-за скидки 20/10 и близости от них Климавто, куда потом заехал для замены передних тормозных колодок. Больше я в Мейджор на Дмитровке не поеду.

Но это моё ИМХО.

 

И еще. Ну не стОит вся проделанная работа 7000 руб.(и это со скидкой и без учета фильтров), которые с меня взяли. Не стОит...

[znuric 165]

Дядь Ром, у меня де жа вю? я это уже раньше читал...

[ЗюзюльВумен 194]

Дядь Ром, у меня де жа вю? я это уже раньше читал...

у меня, видимо, тоже.. Я читала это недели 2-3 назад

[Драгнир 3 984]

у меня, видимо, тоже.. Я читала это недели 2-3 назад

Дядь Ром, у меня де жа вю? я это уже раньше читал...

 

А вы опытные)))) А тем по Мейджору две, вот в обе и запостил)) потому что в той теме мне никто так и не ответил. Жду реакции представителя ОД.

 

PS Gelos в курсе.Сказал что разберется сам.

[Igor.K 1]

@Драгнир,

 

Здравствуйте, Роман.

 

К сожалению, я не увидел в этом посте вопроса. Там только Ваша оценка нашей работы.

 

Полностью с Вами согласен, что есть не дочёты в работе. Со своей стороны мы стараемся их исправлять, не допускать негативных эмоций для наших клиентов.

 

К сожалению, добиться этого не так быстро как хотелось бы.

 

 

Приношу свои извинения за всё таки доставленные Вам негативные эмоции в наш адрес. Думаю что наша работа, направленная на улучшение качества обслуживания клиентов и, в частности, участников Клуба даст свои результаты в ближайшее время.

 

 

С уважением, Игорь Косухин.

[RYZH 7]

Я,почитав отзывы о Томилино ездил на первое ТО туда!НО мне это не близко с Речного вокзала!Если вдруг Ваш салон заслужит то же уважение и качество,что и Томилино то буду ездить к Вам!

[Igor.K 1]

@RYZH,

 

Здравствуйте.

 

Самым важным для Компании Major всегда были и будут клиенты.

И мы стремимся к тому,что бы качество обслуживания и качество работ всегда соответствовали Вашим ожиданиям.

 

С уважением, Игорь Косухин.

[Драгнир 3 984]

@Fenix,

Наташ, а ты почитай все его ответы. Чистая отписка и никакой конкретики.

[Fenix 42]

@Драгнир, в четверг буду у них. надеюсь в этот раз все будет позитивно