Отзывы и благодарности от клубней посетивших Автотемп.

[Gelos 1 518]

Был сегодня в Автотемпе. У меня как выяснилось каким-то непонятным образом на водительской двери то ли вытянулась, то ли сместилась уплотнительная резинка и стала задевать уголком за пассажирскую. Ну и как следствие стала выскакивать из крепления. Раздражало это просто до невозможности.

Заметил я это после кузовного ремонта и как следствие погрешил на сервис. Как сегодня выяснилось грешил все таки зря...

Резинку выровняли по месту и закрепили.

За что большое спасибо Андрею из кузовного цеха.

Денег с меня не взяли, в случае повторения проблемы попросили приехать к инженеру по гарантии.

 

 

[Alenka:) 0]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мастера по кузовному ремонту в Автотемпе. Надо заменить и покрасить крыло и бампер, хочу поехать к ним, так как проходить ТО мне в Автотемпе очень понравилось !Как-то все было душевно особенно благодаря  Михаилу Водовозову.

 

 

 

[Gelos 1 518]

В кузовном мастера-приемщики все адекватные и дружелюбные

[Gelos 1 518]

сместилась уплотнительная резинка и стала задевать уголком за пассажирскую

на ceedclubе вычитал что оказывается я не один такой... у нескольких людей была такая же проблема, а у двоих она даже порвалась из-за того что задевала пассажирскую дверь... 

[Alenka:) 0]

@Gelos, Спасибо обязательно напишу, как все будет  

[Gelos 1 518]

ТО мне в Автотемпе очень понравилось !Как-то все было душевно особенно благодаря  Михаилу Водовозову.

Меня все это время смущала фамилия в этом посте... сегодня я понял почему... завтра позвоню в Автотемп... может они братья...

[Djonik 160]

Меня все это время смущала фамилия в этом посте... сегодня я понял почему... завтра позвоню в Автотемп... может они братья...

Прочитав твое сообщение в другой теме, теперь и меня она смущает по тому же самому вопросу... Как выяснишь, в чем дело - напиши

Хотя, думаю, это - совпадение

[Gelos 1 518]

Позвонил. Сегодня, как раз оказалась, смена Михаила. Ну во-первых, это просто совпадение). А во-вторых, у него теперь другая фамилия - Бережной. Михаил недавно женился и взял фамилию жены.

[Chirishka 2]

_{В очередной раз порадовало общение с Автотемпом, непосредственно с Павлом Сысоевым .Обращалась по поводу плавающих оборотах на светофоре и подозрительных постукиваний при прогреве двигателя - оставляли на ночь - ничего не нашли - успокоили.}    

[OVERKILL 589]

Прошел сегодня на Тульской ТО 3,все сделали,оформили бумажку гто,плюс,выявили люфт рулевого кардана,исправили по гарантии.Человеческое спасибо.

[noiprox 217]

Отогнал сегодня машину в Автотемп, сижу - жду ответа, надеюсь что ремонт будет быстрым  и по гарантии.

 

Изменено 21 февраля 2014 пользователем noiprox

[Kolenval 820]

Отогнал сегодня машину в Автотемп, сижу - жду ответа, надеюсь что ремонт будет быстрым  и по гарантии.

а что с машиной то?

[noiprox 217]

@Kolenval, Рейка застучала, сервисмен говорит первый случай и я первопроходец на новых соренто. Проверяли вместе с ним сначала на авто для тест драйва, но оно с пробегом всего 275 км, потом в клиентскую сходили сравнить, там тоже стук начинается, еще не так слышен, но скоро будет проблема. Причем первоначально сервисмен говорит: так она у вас в движении не стучит же или Вы на светофорах рулем туда сюда вращаете.

[Djonik 160]

Была в вс на очередном ТО в Автотемпе. Сначала расстроилась чрезвычайно, ибо не увидела ни одного знакомого лица... Машину принимал Павел, был крайне вежлив и сдержан. Все сделали быстро, как всегда качественно и недорого. Уже когда машину забирала, выяснилось, что попала в другую смену...

[noiprox 217]

Недавно позвонили, сказали что машина практически готова, подтянули рейку по гарантии, но предупредили что в следующий раз будет стоить 14 тыс. руб, только вот не понял почему. пробег на авто не достиг даже 16 тык. Сам нигде не гонял, не дрифтовал, в бордюры не бился, да и алгоритм, преположенные Михаилом, вывода рулевой рейки из строя мне не понятен.
Итоги посещения и причину поломки опишу завтра когда получу все объяснения и комментарии. Тогда и опишу все впечатления.

[noiprox 217]

Забрал сегодня машину, починили по гарантии, ленег не взяли. да и помыли бесплатно. Вопросов у меня нет никаких, все таки не зря я себе еще одну КИА взял, гарантийные обязательства выполняются. Так что спасибо Автотемпу, и отдельное спасибо Михаилу Бережному.

Автотемп, как всегда, на высоте!

[Gelos 1 518]

Сегодня закончилась моя эпопея по гарантийной проблеме с обогревом сидений.

Заменили мне мат обогрева спинки сиденья. Вот теперь обогрев работает так как он и должен был работать.

Помимо этого я тут случайно обнаружил что на штатной магнитоле не работает голосовое управление. Это настолько редко мной используемая функция, что я обнаружил проблему лишь спустя год и 4 месяца после покупки авто)

Собственно, при нажатии на кнопку голосового управления магнитола мне вместо того чтобы сказать "Назовите команду" писала "Please update database 14XXXX".

Магнитола была также заменена по гарантии.

Спасибо Михаилу Бережному (Водовозову) за прекрасно проведенную работу.

[LEKS 157]

@Gelos,

Олег, они сюда заходют? А то написал про  скока стоит ТО-3, а они молчат

Кстати, а скидку какую нибудь на То и запчасти сейчас Автотемп дает?

[Gelos 1 518]

Все скидки в силе.

Елизавета была в больнице. Недавно вышла на работу, разгребет накопившийся дела и будет отвечать в теме.

Сейчас проще позвонить по телефону им и получить ответы на вопросы.

[Mops 69]

Спасибо кузовщикам, страховщикам Автотемп.  Случилась мелкая страховая неприятность. Последствия парковочного бодания устранили за 3 дня. Внимательно, оперативно, профессионально.

[60_rus 0]

Всем здравствуйте! Хочу уточнить про кузовной цех, получил направление по КАСКО. Как работают ребята, есть нарекания? Спасибо!

[Драгнир 3 984]

@60_rus, Все отлично делают! Мне меняли лобовуху, теще - жестянка+покраска. Претензий нет. 

[60_rus 0]

@Драгнир, спасибо! 

[Arni 1 646]

Как-то давно, а именно год назад, проходил я ТО-3 в "Автотемпе" - ну и стал под это дело лауреатом фотоконкурса и обладателем ряда ништяков. За что до сих пор переполнен чувством жгучей благодарности.

Потому когда пришло время ТО-4, я сам предложил "Автотемпу" - давайте сделаем некий фотокомикс, как это ТО проходит и за что, собственно, деньги берут. Потому заранее прошу прощения у тех, кто хочет всё делать своими руками, мы не делали пошаговой инструкции. Но общую картину понять можно.

Действующие лица и исполнители:

Михаил Водовозов - дежурный мастер

Владимир (на переднем плане) и Антон - автомеханики. Летописец - за кадром, как и положено. Организатор - естественно, Елизавета.

 

 

Общий осмотр и сразу - профилактика клемм аккумулятора.

 

 

 

 

Ремни не очень, но, говорят, еще побегают. Но немного.

 

 

 

Контроль уровней жидкостей во всех бачках - это в первую очередь диагностика тех систем, к которым относятся бачки.

 

 

 

А это мой салонный фильтр... Ничего так загадился...

 

 

 

 

Владимир изымает свечи, которым предстоит замена...

 

 

 

..а Антон тем временем добрался до бензонасоса. По рекламенту предстоит замена фильтра и на бензонасосе.

 

 

 

Наездил я за 4 года мало, тысяч 45 - свечи впервые за это время увидели божий свет, до этого их ни разу не трогали. Ничего, смотрятся огурцом - не залито, не закопчено.

 

 

 

Всё, что предстоит менять, заранее заказывается и приносится со склада. Потом, после детального осмотра и диагностики кучка того, что необходимо менять, немного увеличится

 

 

 

Вы будете смеяться, но бензонасос - это фактически корпус фильтра, в который внедрены собственно элементы бензонасоса. Т.е разбирается агрегат полностью и поэтапно перемонтируется на новую пластмасску.

 

 

Как сказал Владимир, бензонасос способен поведать о многом - качестве топлива, темпераменте владельца, уровне коррупции в стране - нужно только знать, на что смотреть, и понимать то, что увидел.

 

 

 

А Антон, предварительно проверив и отрегулировав давление в шинах, снял колеса и диагностирует тормозную систему.

 

 

 

Диск в порядке, микрометр мамой в этом клянется...

 

 

 

 

А вот колодки за четыре года поистесались - и Антон их приговорил к замене. Вот-уже начнет работать "свисток" - вот эта металлическая пластинка, которая информирует о полном износе тормозных колодок.

 

 

 

На тормозных барабанах вроде всё чисто и сухо, единственное - система закрытая, и оттуда нужно в обязательном порядке выскребать всю пыль и грязь, образовавшиеся в процессе износа.

 

 

 

 

При проверке целостности пыльников заодно убеждаюсь, что отсутствие защиты картера за четыре года никак ни на чем не сказалось - самая нижняя часть двигателя, вот эта оплетка на выпуске, не имеет никаких потертостей.

 

 

 

Ага, уже настала пора сливать масло из двигателя...

 

 

 

.. и менять передние  тормозные колодки. Направляющие очищаются и смазываются...

 

 

 

 

...а пружины, которые фиксируют положение колодок, заменяются на новые.

 

 

 

 

теперь тормозную жидкость меняют. выкачивают вначале из бачка, а потом, доливая в бачок свежую...

 

 

 

 

 

...выкачивают из тормозной системы.

Собственно, то, что мной отображено - это только пунктир, самые главные работы. По сути, машина достаточно тщательно диагностируется, и я в этом убедился собственноглазно.

 

 

 

 

 

А это финал. Михаил Водовозов возвращает мне ключики - попутно долив по моей просьбе воды в бачок омывателя. Но вода - это бонус, как понимаете

 

 

Наверняка спросят о расходах. Дорогое ТО - без скидок мне бы обошлось тысяч в пятнадцать, но в сервисной книжке завалялся сертификат еще за один фотоконкурс, "Зимний РИО". Его нашли, оприходовали... Короче, 12 тысяч с мелочью, как-то так.

"Автотемпу" в очередной раз огромное спасибо!

[Автотемп 3]

 

Сегодня нашему менеджеру по продажам вручили благодарность!     

Какие все-таки креативные и душевные у нас клиенты! 

Есть этот шедевр рука ну никак не поднималась! Поэтому отсняли и теперь всем хвастаемся!    

Вы только посмотрите на довольное лицо Александра!

 

Эти эмоции - БЕСЦЕННЫ!!!!