Перейти к публикации
bash

Официальные дилеры KIA в СПб

Рекомендованные сообщения

:-[:Жаль я выходная была)) так бы познакомилась с одноклубником), по поводу не занесения информации о замене стойки стабилизатора в СК- приезжайте в любой день запись сделаем.

Просто очень много автовладельце просят не "портить " такими записями СК((, хотя ведь любое прохождение ТО или гарантийного ремонта отражается в дилерском портале)Увы без этого не как)

С наилучшими пожеланиями_ :good2:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А что вы хотели от "автомира".....)<img src=" border="0" alt="lol.gif" />)Контора то с "репутацией"...

http://www.spbdrive.ru/autosaloons_reference.php?id=101 -отзывы о ней.

по теме.

Брал в ПЛТ купчино. Все нормально. допы не вязали. отдали вовремя. единственный минус-кривая установка сиги(при заводе с автозапуска климат не включался) исправили бесплатно за 2 часа.

Ни кому не советую обращаться в ПЛТ- отвратительный салон и некомпетентные менагеры!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

толкьо что из ПЛТ. делал развал и был вопрос по гарантии - насчет подвески и охлаждайки.

 

машину облили бесплатно. развал сделали за 1210 р.

 

проверили подвеску и долили антифриза.

 

Огромное спасибо Ольге из ПЛТ

 

несмотря на то, что живу в красногвардейском - теперь только к вам!

 

всем категорически рекомендую

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заказал Киа-Рио в "Авроре", через пять дней истекает срок предвор. договора, пока никто не звонил. Переживаю, что машину вовремя не превезут. Раскажите у кого-нибудь были проблемы со сроками поставки авто и вобще ваше мнение об этом салоне.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заказал Киа-Рио в "Авроре", через пять дней истекает срок предвор. договора, пока никто не звонил. Переживаю, что машину вовремя не превезут. Раскажите у кого-нибудь были проблемы со сроками поставки авто и вобще ваше мнение об этом салоне.

 

Мы там брали в феврале машину в наличии, поэтому не ждали. А вообще глаз да глаз за ними. Не знаю как кому, а нам по любому поводу их приходится подпинывать (не думаю, что этим сильно отличаются от других салонов). Одна их Книга жалоб и предложений чего стоит, удовольствие от чтения обалденное получили. Когда забирали у них машину, обнаружили сломанный при установке ими сигнализации центральный замок, который нам потом меняли что-то около месяца с постоянными напоминаниями с нашей стороны. Нет у них организованности в работе. Хотя, надо отдать должное, есть сотрудники с которыми было приятно общаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы у них в конце августа заказывали машину.Никто за месяц нам не звонил и вообще сказали,что завод даже не написал предварительную дату поставки.И по совету здесь на форуме мы с мужем "сели на телефон" и обзвонили все возможные салоны по киа.И нашли мы отказную механику в комплектации люкс в "Пандоре"Менеждер оказался активным очень.А у авроры на Кубинской мы написали заявление и нам вернули 5 тыс.Правда,в заявлении указали,что купили другую марку машины(так нам подсказала менеджер в этом салоне).Ещё мне показалось,что оставлять залог и делать заказ-это хорошо,но это не гарантия,что прийдёт тот цвет,кот. вы заказали(у знакомых с сорентой через 3 мес. ожидания пришёл другой цвет в авроре,кстати).Ещё мы с мужем провели эксперимент и оставили координаты на Салова в Авроре другому менеджеру без всяких залогов и заезда в автосалон.Так мне через 3 дня уже позвонили и предложили вариант,но машину мы уже к тому моменту нашли.Так что делайте выводы сами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня у них истек срок договора, точно не помню но вроде они мне позвонили и попросили подъехать, написали второй еще на месяц, уговаривали взять другого цвета, в итоге купил в другом салоне, предоплату вернули без проблем

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Свершилось! в ПЛТ купчино привезли смазку эур! Объявлена сервисная кампания по всеобщей смазке! Ура!!!

Позвонили. Я приехал, попросил заодно то1. Так получилось что машину оставил на сутки. Отзвонились через несколько часов, сказали что готова, но забрать в этот день машину не успел. Приезжаю на следующий день (через сутки, как договаривались) забирать, подписываю все бумажки и по пути в кассу подхожу к машине, открываю капот и...

все хорошее когда-нибудь заканчивается,

он не открывается. Надо отметить что стоит замок капота, установленный ими же. Подхожу к приемщику, типа что за фигня...

дальше было много мата, пяти часовой акт с моим мозгом, приемщики хамло полное, но это не важно... Перейду к сути. Предыдущая смена так сделала ТО, что какой-то умный механик или кто-то там сорвал тросик доп. замка. В таком виде машину оставили следующий смене. Пришел я забирать, а тут такой казус... Капот им не открыть, замок не починить, я в клиентской зоне, кондиционера там нет, машина стоит никому не нужная, работать они не хотят, на меня всем наплевать. Не приятно. На 4м часу пришлось на них наорать, после чего вроде у машины начал копаться слесарь. Через 5 часов и 30 минут мне молча отдали ключи. И после этого ни спасибо, ни извините, ни досвидания. С покупкой авто у них тоже были трудности.

 

И теперь, после такого, я никому, никогда не посоветую покупать автомобиль или проходить сервисное обслуживание у диллера "ПЛТ Купчино"! Вас обхамят, на вас положат все что только у них есть и в их глазах это будет абсолютно нормально.

Фига себе отзыв , а я там заказал машинку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я в Авроре на Кубинской заказывал в конце июля 2010г. Машинка пришла в срок. Никаких проблем не возникло.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В субботу в Авроре забрал машинку :dance2: , 24 сентября заключил договор, через две недели Елена Срелкова позвонила и сказала что в Москве есть отказная моей комплектации, но другой цвет. Я согласился, и в итоге 21 октября машина пришла в Питер. Доп оборудование особо не навязывали, привёз свою сигнализацию установил в салоне за 7000 руб.(сохранил гарантию на электрику). В целом покупкой машины остался доволен. :good2: Судя по отзывам других участников форума которые месяцами ожидают своих машин :dash2: . Кто собирается заказывать машину в Авроре советую обращаться к Елене( не примите предложение за рекламу) :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, именно с Еленой Стрелковой и заключил пред. договор., в пятницу истекает срок договора, пока тишина, никаких продвижений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

уже писал в отзывах и в теме "в ожидании" но повторюсь:

в первый раз заказал в "дакаре" но спустя 3 недели мне не понравилось отношение их ко мне и мера общения, стал обзванивать все автосалоны, наткнулся на аврору кубинская 4 (менегер андрей, он когда-то за полгода мне показывал и рассказывал про рюшку), сказал что есть в МОСКВЕ на складе именна та, которую я хочу и что она прибудет через неделю, максимум 10 дней... и что вы думаете? я в итоге звонил в аврору раз 80, потратил кучу нервов, сорвал много планов, связанных с машиной, (заказывал 21(примернро) мая) в резултате она пришла 9 июля и я ее забрал 13го... А тут самое интересное: пришла машина из Калиненграда, шла ровно 2 дня.

на вопрос - "почему вы мне наврали глядя в глаза?" - он ничего не ответил... тупо пропустил мимо ушей.

 

Я сделал свои выводы относительно именно ЭТОЙ авроры... больше к ним ни ногой... чего и всем советую..

 

Покупая следующую машину - делал бы так: обзвонил все салоны, узнал бы об отказанных, оставил бы всем свой номер (хотя и говорит каждый второй что отказанных нет и не найти, всеравно оставил бы), а уже после того как сказали бы мне ВИН номер, а лучше- увидел бы машинку своими глазами, вот тогда и заключал бы договор!

 

складывается впечателение об этих двух салонах, что менегерам платят % не от проданных машин, а от количества заключенных предварительных договоров! ибо ты для них бог и господин пока не заплатишь денег (несчастные 5 тыщ, которые в любой момент можешь забрать обратно), но как тока ставишь подпись - ты Гавно, тряпка, об которую можно вытереть ноги...

 

да! и еще! читайте внимательнее предварительный договор! в авроре, если банк дал ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ решение на кредит, то салон имеет право НЕ ВЕРНУТЬ вам залог!

 

удачи и поменьше гемороя с менегерами;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нам банк одобрил кредит в Авроре,но самому банку всё равно в каком салоне вы будете покупать.Мы в другом салоне взяли кредит у этого же банка.Нам из салона ни разу менеджер не звонил за месяц,зато банк 3 раза поинтересовался у нас,когда же мы купим машину.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
сохранил гарантию на электрику

 

нет такой буквы в этом слове. уже сколько про это писано-переписано.

 

ЗЫ "и не читайте за обедом советских газет" (с) классика

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Брала машину в Авроре на Полюстровском! все понравилось)))поработала с половиной менеджеров)))машинка приехала вовремя, несмотря на белый цвет!

в подарок дали набор автомобилиста=) ПТС быстро прилетело, буквально пару часов.

 

При мне правда клиенты ругались на менеджера...их машина белого цвета уже месяца три едет (не РИО)...но тут я понимаю(сама в подобном работаю) не все зависит от менеджера и дилера в частности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошу прощения, но наверное это скорее вопрос модератору: а можно как то разделить тему на 2 части: салоны и СТО офицальных дилеров СПб.В салоне мы покупаем , общаемся с менеджером по продаже, проходит время и к сожалению многие забывают даже имя своего менеджера по продажам, мы не обращаемся с проблемой: перегорела лампочка, гудит КПП и т.д., а вот СТО-это прохождение ТО, кузовной участок, гарантия -отзывы хорошие или плохие будут интересны .

Не скрою: я очень трепетно отношусь к данной теме,т.к сама работаю на СТО)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проходит время и к сожалению многие забывают даже имя своего менеджера по продажам

А я помню имя моего менеджера по продажам, но почемуто ни разу его больше в салоне не видел, кроме времени покупки авто. Оля, в ПЛТ работает еще Каменев Илья?

 

Ни кому не советую обращаться в ПЛТ- отвратительный салон и некомпетентные менагеры!!!

Прикольно. Это единственное сообщение человека на форуме и НИКАКИХ фактов и обоснований.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

:( К сжалению, Илья работает теперь в другом салоне.

По поводу отзыва : Макс принес извинения за педставленые отрицательые эмоции полученые при прохождении ТО и ремонта на нашей станции :black_eye: :-[

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я машинку покупала в а.с. "Солнечный ветер" на пр.Непокарённых.

Менеджер Татьяна ,моя тёзка. При первом обращении сказала , что в наличии ничего нет (а мне приспичило и ждать не хотелось), но телефон записала. Так мы ничего и не нашли, заказали в Авроре на Полюстровском, там обещали, что машина дней через 5 приедет, но через 10 не было.

И тут.....о чудо! Звонит Татьяна и предлагает, то что нужно. Во общем купили в "Солнечный ветер".

Менеджеры очень внимательны! Танюшка-супер! Привет тебе!!!!

Доп. оборудование не навязывали, но я всё что мне нужно у них установила.

Во общем отделу продаж, твёрдая 5!!! Таня, привет! :wub:

Сервис!!! Отдельная история!

Через 2 месяца отказали на дороге тормоза!!! Я в шоке звоню туда и говорю, что машина на гарантии и отказали тормоза......мастер на другом конце провода говорит....."Приезжайте и мы ещё посмотрим, гарантийный случай или нет". Во общем приехала на психах, машину забрали на неделю, т.к. надо было менять ГТЦ, а его не было. В указанный ими срок машину забрала, но увеличился ход педали тормоза, на след.день поехала на шиномонтаж (к ним) и заодно сделали педаль.

Мастер Денис (кажется) извинился что педаль сразу не заметили и очень любезно обслужил.

ТО поеду к ним делать.

Резюме.

В целом всё на 5!!! Не считая мелких нюансов.

Таня и Денис!!!! Большое,человеческое спасибо!!!

С уважением,Татьяна.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а ТО где лучше проходить?

На вкус и цвет......

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а ТО где лучше проходить?

так тебе в купчино ближе :) , там и девушка с форума работает :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Через 2 месяца отказали на дороге тормоза!!! Я в шоке звоню туда и говорю, что машина на гарантии и отказали тормоза......мастер на другом конце провода говорит....."Приезжайте и мы ещё посмотрим, гарантийный случай или нет".

Ага прикольная рекомендация:Приезжайте к нам без тормозов , а что бесплатный эвакуатор по программе "Киа ассистанс" не предлагали?-явный минус дилера.

Мастер Денис (кажется) извинился что педаль сразу не заметили и очень любезно обслужил.

ТО поеду к ним делать.

явный косяк-тормоза до конца не докачали.

В целом всё на 5!!!

Странный вывод после всего вышеперечисленного.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ага прикольная рекомендация:Приезжайте к нам без тормозов , а что бесплатный эвакуатор по программе "Киа ассистанс" не предлагали?-явный минус дилера.

 

явный косяк-тормоза до конца не докачали.

 

Странный вывод после всего вышеперечисленного.

Я оценивала сам сервис. Они же не собирали эту машину и наверное не догадывались, что тормоза могут отказать. Насчёт того, что после ремонта не отрегулировали сразу, возможно косяк, но криминала в этом не вижу, не тот повод чтоб расстраиваться. :dance2:

Эвакуатор не предложили. Буду теперь знать))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
    • 1 Сообщений
    • 10987 Просмотров
    • 50 Сообщений
    • 15829 Просмотров
    • 6 Сообщений
    • 1555 Просмотров
    • 202 Сообщений
    • 26593 Просмотров

×
×
  • Создать...