ОльгаСаша 0 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2010 :-[:Жаль я выходная была)) так бы познакомилась с одноклубником), по поводу не занесения информации о замене стойки стабилизатора в СК- приезжайте в любой день запись сделаем. Просто очень много автовладельце просят не "портить " такими записями СК((, хотя ведь любое прохождение ТО или гарантийного ремонта отражается в дилерском портале)Увы без этого не как) С наилучшими пожеланиями_ :good2: Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
viktorr 0 Жалоба Опубликовано: 24 октября 2010 А что вы хотели от "автомира".....)<img src=" border="0" alt="lol.gif" />)Контора то с "репутацией"... http://www.spbdrive.ru/autosaloons_reference.php?id=101 -отзывы о ней. по теме. Брал в ПЛТ купчино. Все нормально. допы не вязали. отдали вовремя. единственный минус-кривая установка сиги(при заводе с автозапуска климат не включался) исправили бесплатно за 2 часа. Ни кому не советую обращаться в ПЛТ- отвратительный салон и некомпетентные менагеры!!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Zlo 10 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 толкьо что из ПЛТ. делал развал и был вопрос по гарантии - насчет подвески и охлаждайки. машину облили бесплатно. развал сделали за 1210 р. проверили подвеску и долили антифриза. Огромное спасибо Ольге из ПЛТ несмотря на то, что живу в красногвардейском - теперь только к вам! всем категорически рекомендую Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Aleksandr753 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 Заказал Киа-Рио в "Авроре", через пять дней истекает срок предвор. договора, пока никто не звонил. Переживаю, что машину вовремя не превезут. Раскажите у кого-нибудь были проблемы со сроками поставки авто и вобще ваше мнение об этом салоне. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ayho 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 Заказал Киа-Рио в "Авроре", через пять дней истекает срок предвор. договора, пока никто не звонил. Переживаю, что машину вовремя не превезут. Раскажите у кого-нибудь были проблемы со сроками поставки авто и вобще ваше мнение об этом салоне. Мы там брали в феврале машину в наличии, поэтому не ждали. А вообще глаз да глаз за ними. Не знаю как кому, а нам по любому поводу их приходится подпинывать (не думаю, что этим сильно отличаются от других салонов). Одна их Книга жалоб и предложений чего стоит, удовольствие от чтения обалденное получили. Когда забирали у них машину, обнаружили сломанный при установке ими сигнализации центральный замок, который нам потом меняли что-то около месяца с постоянными напоминаниями с нашей стороны. Нет у них организованности в работе. Хотя, надо отдать должное, есть сотрудники с которыми было приятно общаться. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Лучанка 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 Мы у них в конце августа заказывали машину.Никто за месяц нам не звонил и вообще сказали,что завод даже не написал предварительную дату поставки.И по совету здесь на форуме мы с мужем "сели на телефон" и обзвонили все возможные салоны по киа.И нашли мы отказную механику в комплектации люкс в "Пандоре"Менеждер оказался активным очень.А у авроры на Кубинской мы написали заявление и нам вернули 5 тыс.Правда,в заявлении указали,что купили другую марку машины(так нам подсказала менеджер в этом салоне).Ещё мне показалось,что оставлять залог и делать заказ-это хорошо,но это не гарантия,что прийдёт тот цвет,кот. вы заказали(у знакомых с сорентой через 3 мес. ожидания пришёл другой цвет в авроре,кстати).Ещё мы с мужем провели эксперимент и оставили координаты на Салова в Авроре другому менеджеру без всяких залогов и заезда в автосалон.Так мне через 3 дня уже позвонили и предложили вариант,но машину мы уже к тому моменту нашли.Так что делайте выводы сами. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Аркадий 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 У меня у них истек срок договора, точно не помню но вроде они мне позвонили и попросили подъехать, написали второй еще на месяц, уговаривали взять другого цвета, в итоге купил в другом салоне, предоплату вернули без проблем Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
O.W. 16 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 http://www.kiarioclub.ru/forums/index.php?showtopic=2767 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
BLEC 13 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 Свершилось! в ПЛТ купчино привезли смазку эур! Объявлена сервисная кампания по всеобщей смазке! Ура!!! Позвонили. Я приехал, попросил заодно то1. Так получилось что машину оставил на сутки. Отзвонились через несколько часов, сказали что готова, но забрать в этот день машину не успел. Приезжаю на следующий день (через сутки, как договаривались) забирать, подписываю все бумажки и по пути в кассу подхожу к машине, открываю капот и... все хорошее когда-нибудь заканчивается, он не открывается. Надо отметить что стоит замок капота, установленный ими же. Подхожу к приемщику, типа что за фигня... дальше было много мата, пяти часовой акт с моим мозгом, приемщики хамло полное, но это не важно... Перейду к сути. Предыдущая смена так сделала ТО, что какой-то умный механик или кто-то там сорвал тросик доп. замка. В таком виде машину оставили следующий смене. Пришел я забирать, а тут такой казус... Капот им не открыть, замок не починить, я в клиентской зоне, кондиционера там нет, машина стоит никому не нужная, работать они не хотят, на меня всем наплевать. Не приятно. На 4м часу пришлось на них наорать, после чего вроде у машины начал копаться слесарь. Через 5 часов и 30 минут мне молча отдали ключи. И после этого ни спасибо, ни извините, ни досвидания. С покупкой авто у них тоже были трудности. И теперь, после такого, я никому, никогда не посоветую покупать автомобиль или проходить сервисное обслуживание у диллера "ПЛТ Купчино"! Вас обхамят, на вас положат все что только у них есть и в их глазах это будет абсолютно нормально. Фига себе отзыв , а я там заказал машинку. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ClioSPb 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 Я в Авроре на Кубинской заказывал в конце июля 2010г. Машинка пришла в срок. Никаких проблем не возникло. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
олегыч 0 Жалоба Опубликовано: 25 октября 2010 В субботу в Авроре забрал машинку :dance2: , 24 сентября заключил договор, через две недели Елена Срелкова позвонила и сказала что в Москве есть отказная моей комплектации, но другой цвет. Я согласился, и в итоге 21 октября машина пришла в Питер. Доп оборудование особо не навязывали, привёз свою сигнализацию установил в салоне за 7000 руб.(сохранил гарантию на электрику). В целом покупкой машины остался доволен. :good2: Судя по отзывам других участников форума которые месяцами ожидают своих машин :dash2: . Кто собирается заказывать машину в Авроре советую обращаться к Елене( не примите предложение за рекламу) :D Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Aleksandr753 0 Жалоба Опубликовано: 26 октября 2010 Да, именно с Еленой Стрелковой и заключил пред. договор., в пятницу истекает срок договора, пока тишина, никаких продвижений. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Жиган-Лимон 54 Жалоба Опубликовано: 26 октября 2010 уже писал в отзывах и в теме "в ожидании" но повторюсь: в первый раз заказал в "дакаре" но спустя 3 недели мне не понравилось отношение их ко мне и мера общения, стал обзванивать все автосалоны, наткнулся на аврору кубинская 4 (менегер андрей, он когда-то за полгода мне показывал и рассказывал про рюшку), сказал что есть в МОСКВЕ на складе именна та, которую я хочу и что она прибудет через неделю, максимум 10 дней... и что вы думаете? я в итоге звонил в аврору раз 80, потратил кучу нервов, сорвал много планов, связанных с машиной, (заказывал 21(примернро) мая) в резултате она пришла 9 июля и я ее забрал 13го... А тут самое интересное: пришла машина из Калиненграда, шла ровно 2 дня. на вопрос - "почему вы мне наврали глядя в глаза?" - он ничего не ответил... тупо пропустил мимо ушей. Я сделал свои выводы относительно именно ЭТОЙ авроры... больше к ним ни ногой... чего и всем советую.. Покупая следующую машину - делал бы так: обзвонил все салоны, узнал бы об отказанных, оставил бы всем свой номер (хотя и говорит каждый второй что отказанных нет и не найти, всеравно оставил бы), а уже после того как сказали бы мне ВИН номер, а лучше- увидел бы машинку своими глазами, вот тогда и заключал бы договор! складывается впечателение об этих двух салонах, что менегерам платят % не от проданных машин, а от количества заключенных предварительных договоров! ибо ты для них бог и господин пока не заплатишь денег (несчастные 5 тыщ, которые в любой момент можешь забрать обратно), но как тока ставишь подпись - ты Гавно, тряпка, об которую можно вытереть ноги... да! и еще! читайте внимательнее предварительный договор! в авроре, если банк дал ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ решение на кредит, то салон имеет право НЕ ВЕРНУТЬ вам залог! удачи и поменьше гемороя с менегерами Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Лучанка 0 Жалоба Опубликовано: 26 октября 2010 Нам банк одобрил кредит в Авроре,но самому банку всё равно в каком салоне вы будете покупать.Мы в другом салоне взяли кредит у этого же банка.Нам из салона ни разу менеджер не звонил за месяц,зато банк 3 раза поинтересовался у нас,когда же мы купим машину. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Zlo 10 Жалоба Опубликовано: 29 октября 2010 сохранил гарантию на электрику нет такой буквы в этом слове. уже сколько про это писано-переписано. ЗЫ "и не читайте за обедом советских газет" (с) классика Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
White Luck 1 Жалоба Опубликовано: 3 ноября 2010 Брала машину в Авроре на Полюстровском! все понравилось)))поработала с половиной менеджеров)))машинка приехала вовремя, несмотря на белый цвет! в подарок дали набор автомобилиста=) ПТС быстро прилетело, буквально пару часов. При мне правда клиенты ругались на менеджера...их машина белого цвета уже месяца три едет (не РИО)...но тут я понимаю(сама в подобном работаю) не все зависит от менеджера и дилера в частности. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ОльгаСаша 0 Жалоба Опубликовано: 4 ноября 2010 Прошу прощения, но наверное это скорее вопрос модератору: а можно как то разделить тему на 2 части: салоны и СТО офицальных дилеров СПб.В салоне мы покупаем , общаемся с менеджером по продаже, проходит время и к сожалению многие забывают даже имя своего менеджера по продажам, мы не обращаемся с проблемой: перегорела лампочка, гудит КПП и т.д., а вот СТО-это прохождение ТО, кузовной участок, гарантия -отзывы хорошие или плохие будут интересны . Не скрою: я очень трепетно отношусь к данной теме,т.к сама работаю на СТО) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dr.obchick 19 Жалоба Опубликовано: 4 ноября 2010 проходит время и к сожалению многие забывают даже имя своего менеджера по продажам А я помню имя моего менеджера по продажам, но почемуто ни разу его больше в салоне не видел, кроме времени покупки авто. Оля, в ПЛТ работает еще Каменев Илья? Ни кому не советую обращаться в ПЛТ- отвратительный салон и некомпетентные менагеры!!! Прикольно. Это единственное сообщение человека на форуме и НИКАКИХ фактов и обоснований. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ОльгаСаша 0 Жалоба Опубликовано: 4 ноября 2010 К сжалению, Илья работает теперь в другом салоне. По поводу отзыва : Макс принес извинения за педставленые отрицательые эмоции полученые при прохождении ТО и ремонта на нашей станции :black_eye: :-[ Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Skaidre 0 Жалоба Опубликовано: 20 ноября 2010 Я машинку покупала в а.с. "Солнечный ветер" на пр.Непокарённых. Менеджер Татьяна ,моя тёзка. При первом обращении сказала , что в наличии ничего нет (а мне приспичило и ждать не хотелось), но телефон записала. Так мы ничего и не нашли, заказали в Авроре на Полюстровском, там обещали, что машина дней через 5 приедет, но через 10 не было. И тут.....о чудо! Звонит Татьяна и предлагает, то что нужно. Во общем купили в "Солнечный ветер". Менеджеры очень внимательны! Танюшка-супер! Привет тебе!!!! Доп. оборудование не навязывали, но я всё что мне нужно у них установила. Во общем отделу продаж, твёрдая 5!!! Таня, привет! Сервис!!! Отдельная история! Через 2 месяца отказали на дороге тормоза!!! Я в шоке звоню туда и говорю, что машина на гарантии и отказали тормоза......мастер на другом конце провода говорит....."Приезжайте и мы ещё посмотрим, гарантийный случай или нет". Во общем приехала на психах, машину забрали на неделю, т.к. надо было менять ГТЦ, а его не было. В указанный ими срок машину забрала, но увеличился ход педали тормоза, на след.день поехала на шиномонтаж (к ним) и заодно сделали педаль. Мастер Денис (кажется) извинился что педаль сразу не заметили и очень любезно обслужил. ТО поеду к ним делать. Резюме. В целом всё на 5!!! Не считая мелких нюансов. Таня и Денис!!!! Большое,человеческое спасибо!!! С уважением,Татьяна. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ateterko 1 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2010 а ТО где лучше проходить? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dr.obchick 19 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2010 а ТО где лучше проходить? На вкус и цвет...... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
krabell 71 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2010 а ТО где лучше проходить? так тебе в купчино ближе , там и девушка с форума работает Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
dr.obchick 19 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2010 Через 2 месяца отказали на дороге тормоза!!! Я в шоке звоню туда и говорю, что машина на гарантии и отказали тормоза......мастер на другом конце провода говорит....."Приезжайте и мы ещё посмотрим, гарантийный случай или нет". Ага прикольная рекомендация:Приезжайте к нам без тормозов , а что бесплатный эвакуатор по программе "Киа ассистанс" не предлагали?-явный минус дилера. Мастер Денис (кажется) извинился что педаль сразу не заметили и очень любезно обслужил. ТО поеду к ним делать. явный косяк-тормоза до конца не докачали. В целом всё на 5!!! Странный вывод после всего вышеперечисленного. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Skaidre 0 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2010 Ага прикольная рекомендация:Приезжайте к нам без тормозов , а что бесплатный эвакуатор по программе "Киа ассистанс" не предлагали?-явный минус дилера. явный косяк-тормоза до конца не докачали. Странный вывод после всего вышеперечисленного. Я оценивала сам сервис. Они же не собирали эту машину и наверное не догадывались, что тормоза могут отказать. Насчёт того, что после ремонта не отрегулировали сразу, возможно косяк, но криминала в этом не вижу, не тот повод чтоб расстраиваться. :dance2: Эвакуатор не предложили. Буду теперь знать)))) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах