Официальные дилеры KIA в СПб

[ОльгаСаша 0]

 

жаль, что Вас перевели...

Хотел поинтересоваться, хочу на зиму взять резину поуже - 175/65 R14, но штатный размер предполагает 175/70 R14, это является большим нарушением по гарантии?

Заранее спасибо.

Доброго дня)

Спасибо. "ПЛТ " и " Солнечный ветер" -это все таки одна команда )

Ваш автомобиль станет намногониже 175/65 высота составит 114, а при 175/70 высота 123, соотвественно ниже на 9мм по кругу -большим нарушением это назвать нельзя.

[grizzly 0]

Доброго дня всем!

Очень долго не была на сайте и хочу снова представится:

Меня зовут Ольга я инженер по гарантии на данный момент я в ООО " Солнечный ветер", ранее работала( были обращения )) в ЗАО "ПЛТ"

Готова ответить на все интерисующие Вас вопросы.

С уважением.

Ольга, а что в себя включает -"диагностика ходовой"? И сколько у Вас будет это стоить?

[kant 0]

Доброго дня)

Спасибо. "ПЛТ " и " Солнечный ветер" -это все таки одна команда )

Ваш автомобиль станет намногониже 175/65 высота составит 114, а при 175/70 высота 123, соотвественно ниже на 9мм по кругу -большим нарушением это назвать нельзя.

 

да я в курсе, но на зиму, насколько мне известно, принято ставить резину поуже, хотя собираюсь еще защиту картера ставить на зиму, т.е. целесообразнее поставить 185/65 R14 и они как раз являются штатными?

[ОльгаСаша 0]

Ольга, а что в себя включает -"диагностика ходовой"? И сколько у Вас будет это стоить?

Доброго дня. в "диагностику ходовой" включается осмотр ходовой- стоимость 650 рублей.

 

 

да я в курсе, но на зиму, насколько мне известно, принято ставить резину поуже, хотя собираюсь еще защиту картера ставить на зиму, т.е. целесообразнее поставить 185/65 R14 и они как раз являются штатными?

Да действительно данные параметры рекомендуемы заводом изготовителем, а защиту картера - по опыту даже рекомендую поставить( порой не спокойно у нас на дорогах в виде льдышек)

[kiros 0]

Хотел оставить отзыв про автомир на Дунайском.

Поехал туда ремонтировать машину (1,5 летняя kia rio) по каско (надо было убрать вмятины с крыши), за одно решил сделать капот по гарантии, тк он начал пузырится. Мастер по гарантии посмотрел, сфоткал, позвонил через неделю и сказал, что то в гарантии отказано тк это сколы, (при этом, краска не повреждена, просто начали появляется пузыри). Тогда решил написать досудебную претензию, в этот раз история повторилась, опять сказали, что это сколы, но потом позвонила девушка менеджер и сказал, что мастер был не курсе, что мы написали претензию, попросила подождать еще, после чего позвонила и сказала, что капот был перекрашен (при том что машина у нас застрахована по КАСКО, все делается у ОД и капот мы не перекрашивали). Ладно решили с этим обратится в салон в котором покупали машину, может они нам продали ее перекрашенной.

Стали ремонтировать по страховке крышу, когда приехали первый раз ее забирать оказалось, что крышу плохо покрасили и отполировали, к красе присохла какая то пыль + к этому они поцарапали задний бампер, оставили им машину исправлять косяки. Приехали второй раз, крыша опять плохо покрашена, бампер плохо заполирован, снова оставили. На третий раз было уже все равно как они там ее сделают, нужна была машина, забрали особо не разглядывая, при этом даже если бы захотели бы что то разглядеть это было бы затруднительно, тк машина была мокрой.

Так что выводы про салон делайте сами…

 

моя история продолжилась, после того как мне отказали в гарантии в автомире на Дунайском, сказав что «капот был не качественно перекрашен», а мы его не перекрашивали, мы обратились в салон в котором покупали ам (аврора на кубинской). Что б они как то решили эту ситуацию. В результате получили ответ, что мы подписали прием машины. Вот такой сервис у корейских машин, продают битые, перекрашенные, и отмазываются, как могут от гарантии. А то, что делают, лучше бы не делали. Так что если кто-то надумает покупать корейцев, пусть берет с собой прибор и специалиста для определения была машина перекрашеной или нет, тк эти криворуки даже перекрасить не могут. А лучше пока у нас такой сервис вообще корейцев не брать.

[md102 18]

Ольга, здравствуйте! Вопрос такой: машина на гарантии, но заменил масло и масляный фильтр не у дилера. Могут возникнуть какие-то вопросы?

[Натали-СПб 6]

про Дакар могу рассказать, продажа на 5, а вот сервис на 3-, а то и на 2((((

с учетом что сигнализацию и защиту картера при покупке нового авто ставили 4!! дня, да еще и приехав ждала 2,5 часа(((

 

@ОльгаСаша, здрасти) а может Вы подскажите какие точные параметры дисков надо на Рио с учетом 175\70, и 185\65? а то что-то прям тайна какая-то)

[ОльгаСаша 0]

Ольга, здравствуйте! Вопрос такой: машина на гарантии, но заменил масло и масляный фильтр не у дилера. Могут возникнуть какие-то вопросы?

Доброго дня.

По какой причине была замена масла и фильтра?

[md102 18]

Доброго дня.

По какой причине была замена масла и фильтра?

Был пробег 7500 км, как написано в руководстве по эксплуатации - рекомендована замена масла в тяжелых условиях. Масло залил синтетику Shell 5w-30.

[ОльгаСаша 0]

Был пробег 7500 км, как написано в руководстве по эксплуатации - рекомендована замена масла в тяжелых условиях. Масло залил синтетику Shell 5w-30.

Доброго дня))

Вы очень любите и заботитесь о своем автомобиле ( очень приятно).

Замена масла на "полпути ТО"- это называется промежуточным ТО- на гарантию это не повлияет, но не забудьте пройти планое ТО год или 15000 км( что наступит ранее)- иначе.......

[md102 18]

@ОльгаСаша,

Спасибо за консультацию. Вопрос про ТО-1: если приеду со своими расходниками, то вы в сервисной книжке отметку сделаете?

[ОльгаСаша 0]

@md102,

Доброго дня.

Отметку о прохождении ТО с печатями подписями -ОБЯЗАТЕЛЬНО!,а вот в заказнаряде просто укажем, что расходники и материалы клиента

Всегда рады будем видеть на СТО.

[Orbit 0]

 

Ольга здравствуйте. Наслышен о вас очень много хорошего, пока Вы работали в ПЛТ, в виду этого даже обрадовался, когда нашел свою ласточку именно там, жаль, что Вас перевели...

 

Хотел поинтересоваться, хочу на зиму взять резину поуже - 175/65 R14, но штатный размер предполагает 175/70 R14, это является большим нарушением по гарантии?

Заранее спасибо.

 

Действительно многие автолюбители предпочитают на зиму резину по уже, возможно они правы и она лучше врезается в снег и лед, т.к. площадь контакта с поверхностью дороги становится меньше, а следовательно при том же весе машины давление на этом пятне больше, а значит и сила трения больше...

Но Вы судя по постам не совсем верно понимаете, что значит уже. Ширина резины - это первая цифра, т.е. 175мм. уже чем 185мм.. Согласны? Так что штатная в самый раз подойдет. Вторая цифра это высота профиля, вернее ее процент от ширины. Ну и наверное уменьшать клиренс, да еще и на зиму совсем не стоит. Однако решать конечно Вам.

[masyanya 1]

Добрый день.

Автоцентр "Открытая дорога" на Ириновском пр.Рюшка куплена в мае 2011. В октябре у них же менял штатную резину КУМХУ на нешипуемую зимнюю Йокогаму.Перебортовка,балансировка,развал-около 3т.р. В ноябре заметил неустойчивое поведение машины при +80км/ч.Постоянно приходилось подравнивать машину,не критично,но напрягает.Грешил на коллейность,мокрый асфальт,более мягкую(зимнюю) резину,сильный ветер,похмелье или просто собственную дурь.

Позачера ,не выдержав, позвонил ОД.Было предложено сделать диагностику ходовой за 1400 и проверку развала за 900,за мой счёт.Скрипя сердцем согласился.Помыв машинку на мойке напротив(кстати она уже не от Открытой дороги,как было раньше.Сейчас там работают совершенно не вменяемые узбеки...ну да ладно языковой барьер преодолим) отдал на диагностику.

Машину смотрели более 2-ух часов.

Результат:обнаружена гарантийная поломка ..люфт втулки рулевого колеса-со слов механика.Деталь заказана и будет заменена по гарантии...Машину можно эксплуатировать в прежнем режиме(хотя мне страшно)...оплачивать 1400+900 не надо. Ждать звонка.

Вот так.В целом очень хорошее отношение,всё решается достаточно оперативно,и мне кажется квалифицированно.

Конечно посмотрю сроки доставки детальки....но на данном этапе Я весьма благодарен ребятам из "Открытой дороги"

[TDV.ROOT 2]

"ПЛТ " и " Солнечный ветер" -это все таки одна команда )

Добрый день, уважаемые форумчане!

Меня зовут Дмитрий. Я являюсь инженером по гарантии ЗАО "ПЛТ".

Готов на пару с Ольгой ответить на интересующие вас вопросы.

 

И, в преддверии праздников, ЗАО "ПЛТ" и ООО "Солнечный ветер" поздравляет вас с наступающим Новым годом и дарит скидку 10%* на ТО и запчасти до 31 января 2012 года. Скидка также распространяется на регламентные работы по ТО.

 

Записаться на ТО можно по телефонам:

ЗАО "ПЛТ" 448-12-12

ООО "Солнечный ветер" 244-12-43

 

*Скидка по акции с дисконтными картами и картами клуба не суммируется.

[dr.obchick 19]

@TDV.ROOT, Здравствуйте, Дмитрий! Таки скажите делаете Вы что-нибудь с этими чертовыми стуками в подвеске в рамках какой-нибудь сервисной кампании или таки нет?

Если что- я про проблемы описанные тут: http://kiarioclub.ru...?showtopic=1956

[Pytnik 2]

Здравствуйте, Дмитрий! У меня вопрос по охлаждающей жидкости. Проходил на днях в ПЛТ плановое (гарантийное) 3-е ТО для РИО 2010 г.в. По ходу ТО поменяли зеленую охлаждайку на малиново-красную, но что за охлаждайка - спросить, как-то упустил!! Может быть Вы подскажете, что у Вас заливают в РИО??? т.е. какая у меня охлаждайка залита? Часто в Питер я приезжать не могу, живу далековато от Питера, а вдруг доливать придется? В Псковской области сейчас офф.диллера КИА нет.

[johnnymel 0]

Вчитывался в ваши комментарии до рези в глазах, в голове в итоге каша.

Посему все таки спрошу совет:Где лучше брать машину?

БЫл в ПЛт, в Автомире на Дунайском и авроре на кубинской!В ПЛТ понравилось внимание, мгновенно предложили тест драйв, хотя напрягло желание менеджера втюхать мне машину на автомате из остатков(пухленький такой парень, на Винни-Пуха похож.Толи Руслан, толи Кирилл).На дунайском полный игнор, хотя я в принципе просто пошляться зашел. В авроре грамотно разъяснили дали покататься, но в итоге напряг менеджер последующим звонком, хотя никаких договоров заказов и проч я не оставлял, просто заинтересоваться зашел.

так же возник вопрос на тему ПТС и сервисной:Как можно их не выдать?покупая прошлую машину все получил сразу.И на что стоит обратить внимание при приемке машины, какие косяки есть у новой Рио?

[Жиган-Лимон 54]

Покупать наверное лучше в авроре (вроде не важно какой из них), т.к. они дают в подарок "комплект автолюбителя" и "карту комплимент" - 3к скидка на покупку следующей киа.

Только из-за этих соображений)))

 

ТО в спб больше понравилось в ПЛТ (до этого обслуживался в авроре на софийской. Очень не советую туда ездить. совершенно раздолбайский у них сервис)

 

в ПЛТ понравилось отношение, как будто хотели понравиться, т.к. машина клубная Все делали хорошо, аккуратно и быстро. Разрешили присутствовать при развал-схождении. Понравилось. Следующее ТО планирую у них же. Хотя есть желание пройти его в финке)))

[johnnymel 0]

Покупать наверное лучше в авроре

а чем плох для покупки плт?

[Натали-СПб 6]

@TDV.ROOT, и как ПТ относится к привозимым расходникам?) а то ценник на ТО у ВАС не самый дешевый..особо если сравнить с Москвой..читая комменты москвичей..аж завидуешЬ)

[Жиган-Лимон 54]

а чем плох для покупки плт?

 

я не говорю что плох, я говорю чем лучше в авроре. Но я бы не купил там больше машину, слишком говеные у них менегеры, потрепали нервы... и их подарочки не скрасили нисколько. Лаймочку забирал свою в паршивом настроении... как будто ребенка дразнили конфетой месяц, а потом заплаканному швыронули ее, мол жри давай, только успокойся

[TDV.ROOT 2]

@TDV.ROOT, Здравствуйте, Дмитрий! Таки скажите делаете Вы что-нибудь с этими чертовыми стуками в подвеске в рамках какой-нибудь сервисной кампании или таки нет?

Если что- я про проблемы описанные тут: http://kiarioclub.ru...?showtopic=1956

Добрый день!

Посмотрим, почитаем. В живую сталкивались со стуками в подвеске Рио очень редко.

Здравствуйте, Дмитрий! У меня вопрос по охлаждающей жидкости. Проходил на днях в ПЛТ плановое (гарантийное) 3-е ТО для РИО 2010 г.в. По ходу ТО поменяли зеленую охлаждайку на малиново-красную, но что за охлаждайка - спросить, как-то упустил!! Может быть Вы подскажете, что у Вас заливают в РИО??? т.е. какая у меня охлаждайка залита? Часто в Питер я приезжать не могу, живу далековато от Питера, а вдруг доливать придется? В Псковской области сейчас офф.диллера КИА нет.

Добрый день!

ОЖ Антифриз GlycoShell красного цвета.

@TDV.ROOT, и как ПТ относится к привозимым расходникам?) а то ценник на ТО у ВАС не самый дешевый..особо если сравнить с Москвой..читая комменты москвичей..аж завидуешЬ)

Добрый день!

Спокойно относимся, но делаем отметку в заказ-наряде о расходниках клиента.

[Pytnik 2]

@TDV.ROOT,

 

Спасибо!

[johnnymel 0]

а кто что-нибудь может сказать о Бест-моторс?