Новый технический центр КИА в Люберцах

[Xent@ 16]

Инженер по гарантии у Вас в сб-вс работает?

[KIA DeNiS 51]

Инженер по гарантии у Вас в сб-вс работает?

Необходимо записываться, на этих все занято.

[Xent@ 16]

Денис, спасибо.

Видимо просто перегрелся ЭУР, сегодня попробовал поездить, все работает.

[FSS 10]

Добрый вечер KIA DeNiS( ДЕНИС).

Сегодня прошел в вашем сервис центре плановое ТО-2.Мастер приемщик ВОРОБЬЕВ СЕРГЕЙ(сначала он был на своей волне но после небольшого общения переключился на нашу волну и все пошло как надо!свою работу делает просто отлично выписал бы премию если была бы такая возможность у меня!) Едем дальше машину отмыли загнали в тех.зону. Мастер кто делал Николай!!Свое дело знает все проверил промазал смазал накачал слил налил вылил вкрутил выкрутил "вкурил" поднял спустил и машина ушла к диагносту!Диагност все сделал отлично! Одним словом качеством сервиса остался доволен!

А теперь о не приятном.. Записывался по телефону меня записали нормально на 13.00 через минуту записываю ZELb(Я) так как он первый раз на ТО в ваш сервис девушка спрашивает всю инфу которая нужна для записи и говорит что его тоже записали на 13.00 только к другому мастеру.Звонок 29 и уточняют про мой визит на То я подтвердил что приеду и сразу подтверждаю про Зеля что он тоже приедет.В ответ то что такого на ТО нет в записи а в базе есть.Одним словом по телефону сказали что все хорошо а на деле оказывается на оборот. Спасибо Сергею что от него был сделан звонок ВАМ и то что вы находясь не на работе разрулили всю эту не приятную для нас ситуацию!!

Одним словом в следующий раз еду на ТО опять к вам НО ТОЛЬКО В РАБОЧИЙ ДЕНЬ!!!

[GamaGama 307]

@KIA DeNiS, хочу поблагодарить весь технический центр и мастера-приемщика Дмитрия Фролова за оперативное решение вопроса с гарантийной заменой генератора и салонного блока предохранителей на моей Рио. Не думал, что и гарантийное обслуживание может быть быстрым и удобным для клиента, а пусть и долгие часы в ожидании приговора диагноста - приятными и незаметными.

 

Если это возможно, прошу, даже нет, требую представить Дмитрия и всех причастных к премиям, наградам и всяческим поощрениям, насколько это возможно

[Pa-rus 108]

ТО-4 пройдено! Огромная благодарность мастеру Игорю (фамилию, к сожалению, не помню) и, конечно же, Денису, за проффесионализм и доброе отношение! Как всегда, всё на высшем уровне!

[Гринька 16]

Денис, я снова к Вам. Теперь уже на ТО-4. Записалась на субботу 13.10 в 15.00.

[RIOmanka 171]

Здравствуйте=)машина чует,что я её хочу продавать и начала на меня обижаться(((

Перестала работать левая передняя противотуманка и в плафоне лежит какая-то металлическая пластинка...

что же делать?и сколько может стоить устранение этой неполадки?((((

[KIA DeNiS 51]

Здравствуйте=)машина чует,что я её хочу продавать и начала на меня обижаться(((

Перестала работать левая передняя противотуманка и в плафоне лежит какая-то металлическая пластинка...

что же делать?и сколько может стоить устранение этой неполадки?((((

Добрый Вам ,обращайтесь в ближайший дилер ,заменят по гарантии ,в случае отсутствия мех повреждений.

[vitas197803 4]

Добрый вечер Денис.Так как предстовитель ветки ОД Семёновская неотзывается и неотписывается вообще!!!...

Хотел спросить.Рио премиум у меня - брал кстати на Семёновской...Катаюсь уже две недели.Замечено,особенно в сырую погоду-потеют фары-причём семетрично-в углах где поворотники внизу.Моё мнение что это брак фар-где то попадает воздух.

Что скажите?

Заранее спасибо за ответ.

[KIA DeNiS 51]

Добрый вечер Денис.Так как предстовитель ветки ОД Семёновская неотзывается и неотписывается вообще!!!...

Хотел спросить.Рио премиум у меня - брал кстати на Семёновской...Катаюсь уже две недели.Замечено,особенно в сырую погоду-потеют фары-причём семетрично-в углах где поворотники внизу.Моё мнение что это брак фар-где то попадает воздух.

Что скажите?

Заранее спасибо за ответ.

Добрый Вам , информацию передал руководителю Семеновская , сегодня он Вам ответит в своей ветке.

[vitas197803 4]

Добрый Вам , информацию передал руководителю Семеновская , сегодня он Вам ответит в своей ветке.

 

спасибо.буду ждать.

[rescuer 152]

Денис, подскажите пожалуйста, можно ли превратить кондей в климат, заменой блока управления и добором\установкой недостающих датчиков?

[KIA DeNiS 51]

Денис, подскажите пожалуйста, можно ли превратить кондей в климат, заменой блока управления и добором\установкой недостающих датчиков?

Добрый Вам, конечно это возможно ,более удобный вариант, через систему обмена автомобиля trade in.

[vitas197803 4]

Добрый день, Денис.

Не могли бы вы передать информацию на Семёновскую-что мы ждём ответов в их ветке.

Заранее спасибо.

[aol80 0]

Денис, здравствуйте!

Проходил в вашем центре ТО-1, потом менял по гарантии передние стойки стабилизаторов там же. Где-то в конце октября ТО-2, собираюсь к Вам. Подскажите, пожалуйста, как получить скидку как участнику форума.

[KIA DeNiS 51]

Денис, здравствуйте!

Проходил в вашем центре ТО-1, потом менял по гарантии передние стойки стабилизаторов там же. Где-то в конце октября ТО-2, собираюсь к Вам. Подскажите, пожалуйста, как получить скидку как участнику форума.

Добрый Вам ,сообщите в личку свой тел для связи ,мы свяжемся с Вами и договоримся о дате визита.

[Azazel 308]

Записался на двадцатое на переобувку и замену дисков и колодок. Как всегда к Сергею.

[cosmos7777 12]

Денис вот недавно прошел у вас то-6, у меня проблема была после проезда лужи свист недолгий из под капота,на прошлом то-5 мастер сказал, что это из-за того что у меня уже износился ремень кондиционера, но в наличии его не было. Вот на то-6 мне его поменяли, свист все равно такой же остался, как так?

[Azazel 308]

Андрей это нормально. Это ремень генератора. На него вода попадает и он свистит. Забей. У меня так же и со старым и с новым ремнем.

[cosmos7777 12]

@Azazel, Это я понимаю что вода)Но раньше же такого не было,зачем тогда мне меняли ремень кондиционера,зря деньги тогда платил)

[KIA DeNiS 51]

@Azazel, Это я понимаю что вода)Но раньше же такого не было,зачем тогда мне меняли ремень кондиционера,зря деньги тогда платил)

Это сразу проявилось или не с первого раза, приезжайте ,по гарантии проведем повторное натяжение ,заодно все еще раз проверим.

[Azazel 308]

Azazel, Это я понимаю что вода)Но раньше же такого не было,зачем тогда мне меняли ремень кондиционера,зря деньги тогда платил)

Меняли то не зря. Мне поменяли ремни на пятом ТО вообще. Старые были все в трещинах.

[Kolenval 820]

Андрей это нормально. Это ремень генератора. На него вода попадает и он свистит. Забей. У меня так же и со старым и с новым ремнем.

это не нормально. ничего не должно свистеть.

хотя, конечно, не критично.

[cosmos7777 12]

@KIA DeNiS,

Проявляется всегда после проезда лужи...пока не критично , как время выделю позвоню запишусь,спасибо.

 

@Azazel, понятно что изнашивается, но мастер сказал что причина в том что старый ремень)

 

@Kolenval, тоже так думаю)